초기 성인기 직장인의 분노 감정에 대한 인식유형 연구

• 영문명: A Study on Perception Types of Anger Emotion in Early Adulthood Workers
• 발행기관: 학습자중심교과교육학회
• 저자명: 이고운(Ko Woon Yi) 이송이(Song Yi Lee)
• 간행물 정보: 『학습자중심교과교육연구』제25권 10호, 810~824쪽, 전체 15쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.05.31

국문 초록

목적 본 연구는 초기 성인기 직장인의 분노 감정에 대한 주관적 인식을 유형화하고, 각 유형의 특성을 제시하고자 했다. 방법 개인의 주관적 인식을 유형화해 주는 Q방법론을 활용하여 직장 내 분노를 경험한 25명의 직장인을 대상으로 진행되었다. Q모집단 구성, Q표본 선정, P표본 선정, Q분류 과정을 따른 후, P표본이 부여한 동의정도를 점수로 변환하여 코딩한 후, Ken-Q Analysis program을 활용하여 주요인 분석(principal Component) 및 배리맥스(Varimax) 회전을 실시했다. 결과 분석 결과, 소극적 회피형, 공격적 응징형, 내면 갈등형, 긴장된 과민형의 네 가지 인식 유형이 도출되었다. 소극적 회피형은 분노 상황을 회피하고 감정을 억제하는 경향을 보였으며, 이에 감정 표현에 대한 부정적 신념을 검토하고 자기 효능감을 높이는 개입 전략이 필요함을 제안하였다. 공격적 응징형은 분노를 타인에 대한 적대감과 응징의 방식으로 인식하였으며, 이에 따라 분노를 건강하게 표현할 수 있는 지원 조치가 필요함을 제안하였다. 내면 갈등형은 분노를 조절해야 할 감정으로 여기면서도, 그로 인해 스트레스를 경험하는 특징을 보여서 조직 내 심리적 안전감을 높이고, 인지된 조직 지원(POS)을 강화하는 방안을 제안하였다. 긴장된 과민형은 분노를 신체적 긴장감과 함께 업무에 대한 예민함으로 연계하여 인식하였다. 이 같은 경우 긴장을 완화하는 명상 프로그램이나 업무 분담 개선을 지원하는 개입이 효과적일 수 있음을 제안하였다. 결론 본 연구는 초기 성인기 직장인의 분노 감정에 대한 주관적 인식을 유형화하여 분석하였다는 점에서 의의가 있으며, 직장 내 정서적 지원 전략을 수립할 때 개인의 인식 유형에 따라 차별화된 접근이 필요함을 시사하였다.

영문 초록

Objectives This study aimed to categorize the subjective perceptions of anger among early adulthood workers and to present the characteristics of each type. Methods The study was conducted using the Q methodology with 25 workers who had experienced workplace anger. Results The analysis identified four perception types: Passive Avoidance Type, Aggressive Retaliation Type, Internal Conflict Type, and Tense Hypersensitivity Type. The Passive Avoidance Type tended to avoid anger-inducing situations and suppress emotions, suggesting the need for interventions that challenge negative beliefs about emotional expression and enhance self-efficacy. The Aggressive Retaliation Type perceived anger as hostility and a means of retaliation against others, highlighting the necessity of support measures for expressing anger in a healthier way. The Internal Conflict Type viewed anger as an emotion that must be controlled but also experienced stress due to emotional suppression. For this type, enhancing psychological safety in the workplace and increasing perceived organizational support (POS) were proposed as effective strategies. The Tense Hypersensitivity Type associated anger with physical tension and heightened sensitivity to work-related stress. In this case, relaxation techniques such as meditation programs and improvements in workload distribution were suggested as effective interventions. Conclusions This study is significant in that it classifies and analyzes the subjective perceptions of anger emotion in early adulthood workers. The findings suggest that emotional support strategies in the workplace should adopt differentiated approaches tailored to individual perception types. However, as the study focused solely on early adulthood workers, the findings may primarily reflect the perceptions of employees in relatively lower job positions, which could be a limitation.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구 방법

Ⅲ. 연구 결과

Ⅳ. 논의 및 결론

참고문헌

키워드

분노 직장 내 분노 초기 성인기 직장인 Q 방법론 정서 지원 전략 Anger Workplace anger Early adulthood workers Q methodology Emotional support strategies