대학 창업교육에서 GPT 챗봇 활용이 학습자 역량과 결과물에 미치는 영향

• 영문명: Impact of GPT Chatbot Integration on Student Competencies and Outcomes in University Entrepreneurship Education
• 발행기관: 한국열린교육학회
• 저자명: 서일보(Ilbo Seo)
• 간행물 정보: 『열린교육연구』제33권 제4호, 95~114쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.07.31

국문 초록

본 연구는 GPT 기반 지식 챗봇이 대학 창업교육 수업에서 학습자의 학습 경험과 산출물의 질에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 위해 A대학교 교양 교과목‘대학창업’을 수강한 2개 분반 80명을 대상으로 준실험설계를 적용하였으며, 실험집단에는 GPT 챗봇 기반 상호작용 중심 수업을 통제집단에는 전통적인 강의 및 팀 프로젝트 중심 수업을 제공하였다. 학습 경험은 학습동기, 수업 만족도, 창의성, 자기주도학습, 팀워크 경험의 5개 영역으로 구성된 사후 설문조사를 통해 정량적으로 측정하였으며, 팀별 산출물은 창업 전문가의 정량·정성 평가를 통해 비교 분석하였다. 분석 결과, 실험집단은 창의성, 자기주도학습, 팀워크 경험 영역에서 통제집단보다 통계적으로 유의미한 향상을 보였으며, 전문가 평가에서도 문제 정의, 논리성, 창의성 항목에서 높은 평가를 받았다. 정성 분석에서는 GPT 챗봇이 아이디어 탐색, 정보 구조화, 논리 구성 등에서 학습자의 사고 확장과 과제 수행을 실질적으로 지원한 것으로 나타났다. 이러한 결과는 GPT 챗봇이 전공 지식 외에 복합적 사고와 창의성이 요구되는 수업 맥락에서 교육적 효과를 발휘할 수 있음을 시사하며, 챗봇 활용이 고등교육에서의 학습 경험 개선과 결과물 수준 향상에 기여할 수 있는 가능성을 보여준다. 본 연구는 생성형 AI 기반 학습 도구의 교육적 활용 가능성을 실증적으로 제시하고, 향후 교수-학습 전략 수립에 기초 자료를 제공한다는 점에서 의의가 있다. 또한 정보 신뢰성, 장기적 효과, 의존성 문제 등에 대한 논의와 함께 향후 연구 방향을 제안하였다.

영문 초록

This study aimed to empirically examine the impact of a GPT-based knowledge chatbot on students’ learning experiences and the quality of outcomes in a university-level entrepreneurship education course. A quasi-experimental design was applied to 80 students, divided into two groups, enrolled in the general elective course “University Entrepreneurship” at University A. The experimental group participated in an interactive class utilizing a GPT chatbot, while the control group received traditional lecture- and project-based instruction. Post-surveys were conducted to quantitatively assess five dimensions of learning experience—learning motivation, class satisfaction, creativity, self-directed learning, and teamwork experience. In addition, team deliverables were evaluated by entrepreneurship experts through both quantitative and qualitative analyses. The results indicated that the experimental group showed statistically significant improvements over the control group in creativity, self-directed learning, and teamwork experience. Expert assessments also revealed higher performance in problem definition, logical structure, and creativity for the chatbot-integrated group. Qualitative analysis suggested that the GPT chatbot provided meaningful support in idea generation, information organization, and logical development, thereby enhancing learners’ cognitive engagement and overall task performance. These findings imply that GPT-based chatbots can be pedagogically effective in instructional contexts that demand complex thinking and creativity beyond disciplinary knowledge, such as entrepreneurship education. This study offers empirical evidence on the educational potential of generative AI tools in higher education and provides practical insights for future instructional design and implementation. Limitations regarding information reliability, long-term effects, and learner overreliance are also discussed, with suggestions for future research directions.

목차

Ⅰ. 연구의 목적 및 필요성

Ⅱ. 연구방법

Ⅲ. 연구결과

Ⅳ. 결론 및 논의

참고문헌

키워드

생성형 인공지능 GPT 챗봇 창업교육 창의성 자기주도학습 교수전략 Generative AI in education GPT-powered educational chatbot practice-based entrepreneurship education creative thinking skills self-regulated learning pedagogical design strategy