조직몰입과 협력적 성과의 관계

• 영문명: A Study on the Relationship between Organizational Commitment and Cooperative Performance in Social Dilemma Situation
• 발행기관: 한국인사조직학회
• 저자명: 김진만 전병준
• 간행물 정보: 『한국인사조직학회 발표논문집』한국인사ㆍ조직학회 2009년도 하계학술연구발표회 발표논문집, 85~121쪽, 전체 37쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.08.30

국문 초록

본 연구는 사회적 딜레마 상황에서 조직몰입과 협력적 성과의 관계에 관한 실증연구로서 다음과 같은 연구과제를 다루고 있다. 우선, 조직몰입과 조직유효성의 관계에 관한 기존의연구에서 그 관계가 명확하게 발견되지 않았던 조직몰입과 성과의 관계를 살펴보았다. 다음으로 분석수준에 따라 조직몰입과 성과의 관계가 어떻게 나타나는지 살펴보았다. 그리고 기존의 많은 연구들이 간과했던 상황적 요인을 고려하기 위해 조직몰입의 특성을 잘 반영할수 있는 사회적 딜레마 상황에서 연구를 진행시켰다.본 연구는 위와 같은 연구과제를 수행하기 위해 실험적 연구방법을 이용하였다. 연구의표본은 대학생 146명으로, 이들은 37개 팀으로 구성되어 한 학기에 걸쳐 다양한 실험에 참가하였다.본 연구의 주요 결론 및 시사점은 다음과 같다.첫째, 본 연구는 실험적 연구방법을 통해 조직몰입이 협력적 성과에 정(+)의 영향을 미친다는 것을 발견하였으며, 이를 통해 기존의 연구에서 조직몰입과 성과의 관계가 명확하게발견되지 않은 것에 대해 시사점을 제공할 수 있다. 본 연구는 조직몰입과 협력적 성과의관계에 영향을 미칠 수 있는 개인의 능력과 같은 요인을 통제하고 그 관계를 명확하게 관찰할 수 있는 유용성을 지닌 사회적 딜레마 상황에서의 실험적 연구방법을 사용하였으며, 그결과 조직몰입의 협력적 성과에 대한 영향력을 확인할 수가 있었다.둘째, 조직몰입과 협력적 성과의 관계가 조직수준에서만 발견이 되었는데 이를 통해 두가지 시사점을 발견할 수 있다. 우선, 조직몰입은 조직을 대상으로 한 개인의 심리적 특성이며 조직몰입이 궁극적으로 추구하는 것이 조직의 성과라는 측면을 고려해볼 때 조직몰입과성과의 관계는 개인수준보다 조직수준에서 더욱 명확하게 나타났다고 볼 수 있다. 따라서개인의 심리적 변수를 연구할 경우 변수의 대상이 무엇인지를 정확히 판단해야 할 필요성이있다. 다음으로, 본 연구가 고려한 사회적 딜레마 상황의 특성인 사회적 상호의존성으로 인해 모든 구성원의 조직몰입과 의사결정이 고려되어 성과가 결정되므로 조직수준에서 조직몰입과 성과의 관계가 명확하게 나타났다고 볼 수 있다. 따라서 성과가 결정되는 상황의 특성에 대한 고려가 있어야 그 관계를 명확히 살펴볼 수 있다.

영문 초록

The main purpose of this study is to examine the relationship between organizational commitment and cooperative performance in social dilemma situation. In the social dilemma situation, I investigated (1) the relationship between organizational commitment and cooperative performance, (2) the difference of the relationship between organizational commitment and cooperative performance according to level of analysis, and (3) the effect of situational characteristics at individual level and organizational level. This study used an experimentation. 146 university students composed 37 teams and participated in various experiments(team project, survey, SDG, PDG) for one semester. The findings and implications are follows as;First, this study found that organizational commitment has a positive effect on cooperative performance in an experimentation. This provides a clue that why the relationship between organizational commitment and performance was not found specifically in previous studies. Most previous studies had used a survey method, but this method is difficult to control the effect of various factors. So, this study used an experimentation in social dilemma situation which has an usefulness to investigate the relationship between organizational commitment and performance specifically by controlling the effect of various factors. Future studies should consider situational characteristics which were ignored in previous studies. Second, this study found that organizational commitment has a positive effect on cooperative performance at organizational level. This finding provides two implications. The one is that organizational commitment pursues organizational performance ultimately. Organizational commitment is an individual psychological characteristic for organization. The other is that the situational characteristic of performance determination should be considered. The performance is determined by all members' organizational commitment and decision making interdependently in social dilemma situation.

목차

I. 서 론

II. 문헌연구

III. 연구모델 및 가설의 설정

IV. 연구방법 및 결과

V. 결 론