Research on User Requirement Analysis and Design Optimization of Modular Furniture Based on KANO-AHP-QFD Model

• 발행기관: 한국조형디자인학회
• 저자명: 장상(Xiang Zhang) 안혜신(Hye Shin Ahn)
• 간행물 정보: 『조형디자인연구』제28집 2권, 167~187쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 예술체육 > 미술
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.06.30

국문 초록

도시화 속도의 가속화와 소형 주택에 대한 수요 증가로 인해 모듈형 가구는 공간 유연성과 효율적인 공간 활용으로 인해 주거 공간 문제 해결에 필수적인 요소로 부상했다. 본 연구는 KANO 모델, AHP(Analytical Hierarchy Process) 분석, QFD(Quality Function Deployment)를 통합하여 사용자 요구사항을 체계적으로 분석하고 제품 설계 최적화를 제안한다. 이를 위해 첫째, KANO 모델을 활용해 17개의 사용자 요구사항을 기본 품질(M), 성능 품질(O), 흥분 품질(A)로 분류하고 둘째, AHP 계층 분석을 통해 요구사항의 가중치를 정량화였다. 결과적으로 기본 요구사항이 가장 높은 우선순위를 차지했으며, '튼튼함', '안정성', '냄새 없음'이 주요한 관심사임을 알 수 있었다. 마지막으로 QFD 품질 집합 모델을 통해 사용자 요구사항을 17개의 설계 기능으로 전환하고 그 가중치를 결정하여 설계의 과학적 근거를 통해 제품 설계 최적화를 제안한다. 이 연구는 모듈형 가구 설계에서 필수 성능의 대체 불가능성을 검증했으며, 차별화된 기능을 통해 시장 경쟁력을 강화했다. 연구결과는 디자이너에게 자원 배분 최적화와 고부가가치 요구사항에 집중하기 위한 체계적인 프레임워크를 제공하며, 이는 산업의 고품질 발전 촉진에 중요한 역할을 기대한다.

영문 초록

Due to the acceleration of urbanization and the growing demand for tiny houses, modular furniture has become essential for solving living space problems because of its flexibility and efficient use of space. This study integrates the KANO model, AHP (Analytical Hierarchy Process) analysis, and QFD (Quality Function Deployment) to systematically analyze user requirements and guide product design optimization. First, the KANO model was used to categorize 17 user requirements as Basic Quality (M), Performance Quality (O), or Excitement Quality (A). Second, the AHP hierarchical analysis was used to quantify the requirements' weights. The results showed that basic requirements had the highest priority, with “sturdiness“” “stability,” and “odorlessness” as the core concerns. Finally, the QFD quality house model transformed the user requirements into 17 design functions and determined their weights to provide a scientific basis for design. This study verifies the irreplaceability of essential performance in modular furniture design and enhances market competitiveness through differentiated functions. The research results provide designers with a systematic framework for optimizing resource allocation and focusing on high-value demands. This framework is significant for promoting the industry's high-quality development.

목차

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Theoretical overview

Ⅲ. User Requirements Classification Based on KANO Modeling

Ⅳ. AHP-based User Requirement Analysis of Modular Furniture

Ⅴ. Conclusion

Reference

키워드

모듈 가구 카노모델 계층화분석법 품질기능전개 Modular Furniture KANO Model Analytic Hierarchy Process Quality Function Deployment