뮤지컬 공연 초대 관객이 유료 관객 개발에 미치는 영향: 예술의전당 CJ토월극장 관객 데이터 중심으로

• 영문명: The Impact of Invited Audiences on Paid Audience Development in Musical Theaters: Focusing on Audience Data from CJ Towol Theater at Seoul Arts Center
• 발행기관: 한국상품학회
• 저자명: 오제백(Jaeback Oh) 백현미(Hyunmi Baek)
• 간행물 정보: 『상품학연구』제43권 제2호, 115~125쪽, 전체 11쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.04.30

국문 초록

한국 뮤지컬 장르는 티켓판매와 시장 규모에 있어 대표적 문화 예술 산업으로 자리 잡았다. 뮤지컬 장르에서 마케팅 전략으로 적극 활용하고 있는 공연 초대권 운용은 필수 불가결한 것으로 여겨지나, 무분별한 남용으로 인해 국내 공연계 비판의 대상이 되기도 한다. 이에 따라, 본 연구에서는 뮤지컬 공연의 무료 관객 수가 차주 유료 관객 수에 미치는 영향을 분석하였다. 예술의전당 CJ토월극장에서 9년 9개월간 상연된 뮤지컬 공연의 입장객 데이터와 공연예술통합전산망 데이터를 병합하여 데이터 실증 분석을 수행하였다. 연구 결과, 무료 관객 수의 증가는 일정 수준까지 차주 유료 관객 수의 증가에 긍정적 영향을 미치지만, 그 이상 증가하면 오히려 유료 관객을 감소시키는 비선형적 관계가 확인되었다. 제한적인 조건에서 적정 무료 관객의 비율은 13.84%로 나타났다. 또한, 인지도 높은 배우의 출연이 유료 관객 증가에 긍정적 영향을 보였다. 본 연구는 그동안 뮤지컬 공연의 흥행 요인에 관한 실증 연구가 미미하였고, 실제 입장 관객의 유료 및 무료입장 데이터를 활용하여 연구한 선례가 없어 학술적인 의의가 크다. 제한적으로 공개된 데이터를 결합하여 새로운 연구 가능성을 제시하였으나, 데이터의 시간적, 공간적 범위와 세부 정보의 한계가 있어 일반화에는 주의가 필요하다. 향후 더 많은 공연장의 데이터와 공연별 매출 정보가 공개된다면 공연예술 흥행 요인에 관한 보다 포괄적인 후속 연구가 가능할 것이다. 본 연구를 통해 공연예술 분야의 데이터 기반 의사결정 환경이 구축되어 공연예술 산업의 지속 가능한 발전에 이바지할 수 있길 기대한다.

영문 초록

The Korean musical genre has established itself as a leading cultural and artistic industry in terms of ticket sales and market size. While the use of complimentary tickets is considered essential, it is also criticized as a chronic problem in the domestic performance industry due to indiscriminate overuse. This study analyzes the impact of complimentary audience on the success of musical performances. Using combined data from audience entries at CJ Towol Theater in Seoul Arts Center over 9 years and 9 months and the Korea Performing Arts Box Office Information System (KOPIS), an empirical data analysis was conducted on how the number of invited audiences affects the number of paid audience members in the following week. The results show a non-linear relationship where an increase in free audience members positively affects the number of paid audience members up to a certain level, beyond which it actually decreases paid attendance. Under limited conditions, the optimal ratio of free audience members was found to be 13.84%. Additionally, the presence of well-known actors was found to have a positive impact on increasing paid audience numbers. This study holds significant academic value as there has been limited empirical research on factors influencing musical performance success, and no previous studies have utilized actual paid and free admission data. It presents new research possibilities by combining limited publicly available data in a field where performance art data analysis is not yet prevalent. However, caution is needed in generalizing the results due to the limited temporal and spatial scope of the analysis and the limited detailed information of the data. Future comprehensive studies on factors influencing performance art success will be possible if more theater and audience data, along with detailed revenue information for each performance, become available. This study aims to contribute to the sustainable development of the performing arts industry by establishing a data-driven decision-making environment in the field.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 기존 문헌 검토

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결 론

참고문헌

키워드

뮤지컬 공연예술통합전산망 공연 초대권 관객 개발 예술의전당 musical theater KOPIS complimentary ticket audience development Seoul Arts Center