근로자의 재택근무 활용과 조직몰입: 근로자가 인지하는 노사관계와 조직신뢰의 조절효과를 중심으로

• 영문명: Work from Home and Organizational Commitment: The Moderating Effects of Perceived Labor-Management Relationships and Organizational Trust
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 노세리(Seri No) 김미희(Mihee Kim) 노용진(Yongjin Nho)
• 간행물 정보: 『조직과 인사관리연구』제49집 4권, 169~191쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.11.30

국문 초록

최근 재택근무제에 대한 사회적 관심이 높아지고 있으나, 제도의 효과를 실증적으로 검증한 한국적 맥락의 연구는 여전히 부족하다. 본 연구는 재택근무제가 조직에 미치는 영향을 분석하고, 제도로부터 긍정적인 효과를 얻기 위해 고려해야 할 조직 내 사회적 요인을 규명하고자 하였다. 이를 위해 근로자의 재택근무제 활용이 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보고, 상황적 요인으로서 협력적 노사관계와 조직신뢰가 재택근무제 활용과 조직몰입 간의 관계에 어떠한 조절효과를 가지는지를 분석하였다.분석 결과, 근로자의 재택근무제 활용과 조직몰입 간에는 통계적으로 유의미한 직접적 관계가 나타나지 않았다. 그러나 제도의 내재화를 촉진하고 활용도를 높이는 상황적 요인인 협력적 노사관계와 조직신뢰는 재택근무제 활용과 조직몰입 간의 관계를 긍정적인 방향으로 조절하는 것으로 확인되었다.이러한 결과는 새로운 일하는 방식을 모색함에 있어, 제도 자체보다 이를 효과적으로 정착시킬 수 있는 조직적 조건을 파악하는 것이 중요함을 시사한다. 따라서 본 연구는 재택근무제와 같은 새로운 근무형태의 안정적 정착을 위한 기초자료로서 의미를 가지며, 기업 정보와 근로자 정보를 통합한 중첩구조 데이터를 활용한 다수준 분석을 통해 신뢰도 높은 실증결과를 제시하였다는 점에서도 학문적 기여를 지닌다.

영문 초록

This study aimed to examine the effects of telecommuting and identify the organizational social factors that contribute to obtaining positive outcomes from telecommuting in the Korean context, given the increasing interest in remote work arrangements. While there is a lack of empirical research on the effects of telecommuting specifically within the Korean context, this study focused on investigating the relationship between employees' utilization of telecommuting and their organizational engagement. Furthermore, the study explored cooperative labor-management relationships and organizational trust as situational factors that moderate the relationship between telecommuting and organizational engagement. The results of the analysis revealed that there was no significant relationship between employees' telecommuting and their organizational engagement. However, it was found that cooperative labor-management relationships and organizational trust, as situational factors enabling the internalization of telecommuting policies and enhancing their utilization and experience, positively moderated the relationship between telecommuting and organizational engagement. This research contributes to the understanding of factors that facilitate the adoption of new work arrangements by identifying specific conditions necessary for contemplating changes in work approaches. The analytical results of this study provide foundational data for the establishment of new work methods, such as telecommuting, and methodologically contribute by employing multi-level analysis using nested data that encompasses both organizational and employee information, thereby offering reliable analytical outcomes.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 논의와 연구모형

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 실증분석 결과

Ⅴ. 결론 및 시사점

키워드

재택근무제 조직몰입 협력적 노사관계 조직신뢰 다수준 분석 Work from home Telecommuting Organizational Engagement Cooperative Labor-management relationships Organizational trust Multi-level analysis

참고문헌

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• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 한국인사행정학회보
• 산업관계연구
• 인적자원관리연구
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• 상업교육연구
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• Journal of Information Technology Applications & Management
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• 한국사회복지행정학
• 대한경영학회지
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• 국가정책연구
• 한국정책과학학회보
• 인문사회21
• 산업관계연구
• International Journal of Scientific Research and Management
• Journal of Occupational Psychology
• Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior
• Journal of Applied Psychology
• Personnel Review
• Academy of Management Review
• Academy of Management Journal
• International Journal of Business and Management
• Administrative Science Quarterly
• Journal of Applied Psychology
• Journal of Applied Psychology
• Human Resource Management Review
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