직무 관련 특성이 공무원의 혁신행동에미치는 영향에 관한 연구 : 직무요구-자원모델과 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로

• 영문명: A Study on the Effect of Job-Related Characteristics on the Innovative Behaviors of Public Employees: Focusing on the Job Demand-Resource Model and the Moderating Effect of Public Service Motivation
• 발행기관: 한국인사행정학회
• 저자명: 이지혜 왕태규
• 간행물 정보: 『한국인사행정학회보』제24권 제2호, 71~98쪽, 전체 28쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.06.30

국문 초록

본 연구는 직무요구-자원모형을 기반으로 직무 관련 특성이 공무원의 혁신행동에 미치는 영향력과 공공봉사동기의 조절효과를 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 분석결과, 직무자원 요인으로 직무자율성은 혁신행동에 대하여 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무요구 차원에서의 자발적 학습행동은 혁신행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 공공봉사동기 수준이 높을수록 혁신행동에 미치는 업무과부하의 긍정적 효과를 상승시키는 것으로 검증되었다. 혁신행동을 결정하는 자발적 학습행동의 영향력은 공공봉사동기에 의해 강화되는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 토대로 조직 및 인사관리에 대한 시사점과 향후 연구 방향 등을 제시하였다.

영문 초록

The purpose of this study is to analyze the impacts of job characteristic factors on public officials' innovative behaviors along with the Job-Demands-resources Theory(JD-R). In addition, the moderating effects of public service motivation(PSM) on the relationship between the job characteristic factors and innovative behaviors were examined. This study found that the job autonomy as job resources has a positive impact on the innovative behaviors. Also, voluntary learning behaviors as job demands has a positive impact on innovative behaviors. Furthermore, with the higher level of PSM, the positive effect of workloads on innovative behaviors was enhanced. And, the impact of voluntary learning behaviors over innovative behaviors was reinforced by PSM. Implications and suggestions for further research were provided based on the analytical results.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 논의와 선행연구 검토

Ⅲ. 연구 설계 및 분석방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결 론

참고문헌

키워드

혁신행동 직무요구-자원모델(JD-R) 공공봉사동기(PSM) 자발적 학습행동 Innovative Behaviors Job-Demands-Resources Theory(JD-R) Public Service Motivation(PSM) Voluntary Learning Behavior