유명인 광고모델에 대한 부정적 언론보도가 브랜드 이미지와 브랜드 태도 및 구매의도에 미치는 영향: 여행사의 잠재고객을 대상으로

• 영문명: The Impact of Negative Media Coverage of Celebrity Endorsers on Brand Image, Brand Attitude, and Purchase Intention: Targeting Potential Customers of Travel Agencies
• 발행기관: 융합관광콘텐츠학회
• 저자명: 천덕희(Deok-Hee Cheon) 김상훈(Sang-Hun Kim)
• 간행물 정보: 『융합관광콘텐츠연구』제11권 제2호, 45~58쪽, 전체 14쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.05.31

국문 초록

목적 본 연구는 유명인 광고모델에 대한 부정적 언론보도가 브랜드 이미지와 브랜드 태도 및 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 연구하고자 하였다. 실증연구를 위해 지난 아시안컵 대표팀의 일원이었던 축구선수 이 OO 의 하극상과 관련된 부정적 언론보도를 접한 후 이 OO 이 광고모델로 활동하고 있었던 기업에 대해 소비자들이 인식하는 브랜드 이미지와 브랜드 태도 및 구매의도의 변화를 검증하였다. 방법 본 연구의 설문조사에 대한 표본은 향후 1 년 이내 여행사를 이용할 계획이 있는 잠재적 수요자를 대상으로 하였다. 표본추출은 비확률 표본추출의 편의표본추출 방식으로 진행하였다. 본 연구의 실증조사를 수행하기 위해, 기존의 축구선수 이 OO 광고모델에 대한 부정적 언론보도 자료와 TV 뉴스에 보도된 동영상을 편집하여 활용하였다. 설문조사 결과 216 부의 설문지를 실증분석에 활용하였다 결과 부정적 언론보도, 브랜드 이미지, 브랜드 태도, 구매의도 모두 단일차원으로 구성하여 연구를 실행하였고, 요인분석 결과 네 변수 모두 단일차원으로 구분되었다. 회귀분석 결과 부정적 언론보도는 브랜드 이미지와 브랜드 태도에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드 이미지는 브랜드 태도와 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 브랜드 태도 역시 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 결국 이러한 연구결과는 유명인을 광고모델로 하여 광고를 하려고 하는 여행업의 광고전략에 시사하는 바가 크다.

영문 초록

Purpose This study aimed to empirically study the effects of negative media coverage on celebrity endorsers on brand image, brand attitude, and purchase intention. For the empirical study, after receiving negative media coverage related to Lee OO, a member of the Asian Cup national team, and his insubordination, we verified the changes in the brand image, brand attitude, and purchase intention perceived by consumers toward the company for which Lee OO was an advertising model. Methods The sample for the survey in this study was potential consumers who planned to use a travel agency within the next year. The sampling was conducted using the convenience sampling method of non-probability sampling. As a result of the survey, 216 questionnaires were used for empirical analysis. Results The study was conducted by configuring negative media coverage, brand image, brand attitude, and purchase intention as single dimensions, and the factor analysis results showed that all four variables were single dimensions. The regression analysis results showed that negative media coverage had a significant negative (-) effect on brand image and brand attitude. Brand image had a significant positive (+) effect on brand attitude and purchase intention, and brand attitude also had a significant positive (+) effect on purchase intention. Conclusion In the end, these research results have significant implications for the advertising strategies of travel businesses that seek to advertise with celebrities as advertising models.

목차

1. 서론

2. 이론적 고찰

3. 연구방법

4. 실증분석

5. 논의 및 결론

References

키워드

유명인 광고모델 부정적 언론보도 브랜드 이미지 브랜드 태도 구매의도 Celebrity Endorser Negative Media Coverage Brand Image Brand Attitude Purchase Intention