장애인의 디지털 정보화 수준에 대한 잠재프로파일 분석: 영향요인 탐색 및 사회적 자본 차이 검증

• 영문명: Latent Profile Analysis of Digital Information skills Among People with Disabilities: Exploring Influencing Factors and Verifying Differences in Social Capital
• 발행기관: 한국NGO학회
• 저자명: 송영달(Young Dall Song)
• 간행물 정보: 『NGO연구』제20권 제1호, 25~56쪽, 전체 32쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.04.30

국문 초록

본 연구는 장애인의 디지털 정보화 수준에 따라 유형을 분류하고, 이에 영향을 미치는 요인을 분석하며, 유형 간 사회적 자본의 차이를 검증하는 데 목적이 있다. 이를 위해 한국지능정보사회진흥원의 ｢2023 디지털정보격차 실태조사｣ 자료 중 장애인 1,922명의 데이터를 활용하였으며, 잠재프로파일 분석(Latent Profile Analysis, LPA)을 통해 디지털 정보화 수준에 따라 ‘저역량･저활용’, ‘중역량･저활용’, ‘중역량･중활용’, ‘고역량･고활용’의 네 집단으로 유형화하였다. 다항로짓 분석 결과, 연령과 소득수준이 모든 집단 분류에공통적으로 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났고, 디지털기기 효능감, 삶의 만족도, 건강 상태 또한 유의미한 영향 요인으로 확인되었다. 디지털 정보화 수준에 따른 잠재집단 간 사회적 자본 수준을 비교한 결과, ‘고역량･고활용’ 집단이 가장 높은 사회적 자본을 보유하고 있었으며, ‘저역량･저활용’ 집단은 가장 낮았다. 한편, ‘중역량･저활용’ 집단과 ‘중역량･중활용’ 집단 간에는 사회적 자본에서 유의미한 차이가 나타나지 않았으나, 교량형 사회적 자본에서는 오히려 ‘중역량･저활용’ 집단이 더 높은 수준을 보이는 것으로 확인되어, 상당수 장애인이 보유한 디지털 역량에 비해 실제 활용은 제한되고 있다는 점이 시사되었다. 이러한 결과는 단순한 기술 습득 중심의 교육을 넘어, 디지털 활용의 다양성과 지속성, 그리고 사회적 맥락을 고려한 통합적 접근이 필요함을 보여준다. 특히 지역사회복지적 관점에서 지역사회는 디지털 소외계층인 장애인을 위한 정보접근과 활용역량 강화의 거점이 되어야 하며, 복지관, 도서관, 주민센터 등 지역 기반 기관과의 유기적 연계를통해 실천적이고 포괄적인 디지털 포용정책을 구축할 필요가 있다. 나아가 디지털 역량의 제고가 장애인의 사회적 관계망 확장과 건강 증진으로 이어질 수 있음을 고려할 때, 디지털 정보화는 지역사회복지 실천의 핵심영역으로 자리매김해야 할 것이다.

영문 초록

This study aimed to classify the latent profiles of digital informatization levels among persons with disabilities, identify the influencing factors of each profile, and examine differences in social capital across the identified groups. Utilizing data from the 2023 Digital Divide Survey conducted by the National Information Society Agency of Korea, a total of 1,922 disabled respondents were analyzed. Latent Profile Analysis (LPA) revealed four distinct groups: Low Capability-Low Utilization, Medium Capability-Low Utilization, Medium Capability-Medium Utilization, and High Capability-High Utilization. Multinomial logistic regression analysis identified age and income level as common significant predictors across all group classifications, along with digital device efficacy, life satisfaction, and health status as additional influential variables. In terms of social capital, the High Capability-High Utilization group showed the highest level, while the Low Capability-Low Utilization group showed the lowest. Notably, no significant difference was found between the two medium-capability groups; however, the Medium Capability-Low Utilization group exhibited higher bridging social capital than the Medium Capability-Medium Utilization group, suggesting that a considerable number of individuals are underutilizing their digital capacities. These findings imply the need for a shift from skill-centered digital education to a more integrative approach that emphasizes sustainable and diverse digital engagement. From a community social welfare perspective, the local community should serve as a central platform for bridging the digital divide among persons with disabilities. It is essential to implement inclusive digital support policies through community-based digital literacy programs and inter-institutional collaboration with public welfare agencies such as community centers, libraries, and social welfare facilities. Enhancing digital capability may lead to expanded social networks and improved health outcomes, positioning digital informatization as a core area of community welfare practice.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결론 및 논의

참고문헌

키워드

정보격차 디지털 정보화 수준 사회적 자본 잠재프로파일 분석 지역사회복지 Digital Divide Level of Digital Informatization Social Capital Latent Profile Analysis Community Welfare