상사의 비인격적 감독이 부하의 창의성에 미치는 영향과 동료로부터의 지식수혜 및 상사의 지적자극의 조절효과

• 영문명: The Moderation Effects of Coworker’s Knowledge Sharing and Superior Intellectual Stimulation on the Relation between Abusive Supervision and Employee’s Creativity
• 발행기관: 중앙대학교 휴먼인게이지먼트연구소
• 저자명: 이현기(Hyun Ki Lee) 이은진(Eun Jin Lee) 정인호(In Ho Jeong)
• 간행물 정보: 『역량개발학습연구(구 한국HRD연구)』제11권 제4호, 1~23쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.12.30

국문 초록

최근 비인격적 감독의 정도가 심각해지면서 비인격적 감독의 부정적 영향과 이를 완화시킬 수 있는 변인이 무엇인지에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 본 연구에서는 상사의 비인격적 감독이 부하의 창의성에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 이 관계에서 동료로부터의 지식수혜와 상사의 지적자극이 조절역할을 하는지 알아보고자 하였다. 즉, 비인격적 감독이 부하의 창의성에 미치는 부정적 영향을 동료로부터의 지식수혜와 상사의 지적 자극이 완화시키는지 살펴보았다. 주효과 및 조절효과 검증을 위해 근로자 247명이 응답한 설문자료를 활용하여 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 비인격적 감독을 강하게 인식할수록 부하의 창의성에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 동료로부터의 지식수혜, 상사의 지적자극은 비인격적 감독이 부하의 창의성에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 이는 동료로부터의 지식수혜와 상사의 지적자극이 높을수록 비인격적 감독이 부하의 창의성에 미치는 부정적 영향이 감소됨을 의미한다. 이러한 연구결과를 토대로 이론적, 실무적 시사점을 제언하였다.

영문 초록

There is a rising interest in the negative effect of abusive supervision and other variables that would decrease its negative effects as the level of abusive supervision is getting serious recently. In the present study, we examined the effects of abusive supervision on the employee’s creativity and suggest it could act as a regulating force between coworker’s knowledge sharing and superior intellectual stimulation in this relationship. In other words, we tested whether the negative effects of abusive supervision on the employee’s creativity would decrease as a result of coworker’s knowledge sharing and superior intellectual stimulation. A total of 247 workers participated in the survey and their responses were included in the analysis of the relationships among variables. The results of hierarchical multiple regression analysis showed that individual perception of abusive supervision is negatively related to the employee s creativity. In addition, coworker s knowledge sharing and superior intellectual stimulation did moderate the relation between abusive supervision and the employee s creativity. These results suggest that the negative effect of abusive supervision has less impact on the employee’s creativity by increasing coworker’s knowledge sharing and superior intellectual stimulation. Based on the results of the study, we suggest both theoretical and practical perspectives.

목차

Abstract

요약

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적배경과 가설설정

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 실증분석

Ⅴ. 결론

참고문헌

키워드

비인격적 감독 부하의 창의성 동료로부터의 지식수혜 상사의 지적자극 abusive supervision employee’s creativity coworker’s knowledge sharing superior intellectual stimulation