Effects of B2B Enterprises’ Social Media Marketing on Brand Power and Export Performance

• 발행기관: 한국국제상학회
• 저자명: 김길성(Gil-Sung Kim)
• 간행물 정보: 『국제상학』國際商學 第31卷 第3號, 219~239쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 경제경영 > 무역학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.09.30

국문 초록

본 연구는 B2B 수출기업을 대상으로 실증분석을 통해 소셜미디어 마케팅이 기업의 브랜드파워 및 수출성과에 미치는 영향력을 분석하는데 목적이 있다. 본 연구는 소셜미디어 마케팅의 영향력과 브랜드파워의 조절효과를 평가하기 위해 선행연구를 근거로 3개의 연구가설을설정한 후 구조방정식모형을 이용해 가설을 검증하였다. 분석결과, 소셜미디어 마케팅이 브 랜드파워에 직접 영향을 미치고, 브랜드파워는 수출성과에 직접 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 소셜미디어 마케팅이 수출성과에는 직접 영향을 미치지 않고, 브랜드파워를 통해 간접 영향을 약간 미치는 것으로 나타났다. 분석결과를 근거로, 국내 B2B 수출기업들이 소셜미디어를 수출마케팅 목적으로 적극 활용할 필요가 있으며, 이를 위해 예산 등의 전략적 투자와 장기적 운영전략 수립의 필요성을 제안하였다. 특히 소셜미디어 마케팅은 단기적인수출성과를 목표로 하기 보다는 브랜드 커뮤니티 구축과 브랜드파워 강화, 그리고 수출 증가로 이어질 수 있도록 장기적인 접근이 필요하다.

영문 초록

Purpose : The purpose of this paper is to analyze the effects of B2B enterprises social media marketing on brand power and export performance and suggest the social media strategy for their export growth on the basis of the analysis. Research design, data, methodology : Based on a literature review, three hypotheses are put forward. We conducted online survey of social media marketing on 51 B2B enterprises for the structural equation modeling (SEM). This paper used the SEM to identify the relationship among the social media marketing, the brand power and the export performance. Results : According to the empirical analysis, one result of the SEM shows that two hypotheses are selected. The other result shows that the social media marketing does not have a direct effect on the export performance. Conclusions : This paper suggests that the B2B enterprise needs to make an investment for the social media to strengthen the brand power and take a long-term approach toward the export performance

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구모형과 연구가설

Ⅳ. 실증분석

Ⅴ. 결 론

참고문헌

키워드

social media export marketing brand B2B enterprise 소셜미디어 마케팅 수출 브랜드파워 B2B 기업