J교육청 조직문화 진단 및 개선 방안

• 영문명: Diagnosing and Improving the Organizational Culture of the J Provincial Office of Education
• 발행기관: 한국지방교육경영학회
• 저자명: 김태훈
• 간행물 정보: 『지방교육경영』제28권 제4호, 205~230쪽, 전체 26쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.11.30

국문 초록

본 연구는 J교육청 본청의 조직문화를 다각적으로 진단하고, 구성원의 실제 인식과 경험을 바탕으로 개선 방안을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 포커스 그룹 토의(FGD)와 개별 심층면담(IDI)을 병행하여 질적 분석을 실시하였다. 연구 결과, J교육청의 조직문화는 과중한 업무량과 불명확한 업무분장, 비효율적 소통과 협업 부재, 불공정한 평가 및 보상, 경직된 위계적 권위주의적 문화 등의 구조적 문제를 지니고 있었다. 이러한 문제는 구성원의 직무몰입 저하와 조직 신뢰 약화를 초래하며, 조직 전체의 혁신 역량을 저해하는 요인으로 작용하였다. 이에 본 연구는 명확하고 유연한 업무 시스템 구축, 소통 및 협업 활성화 프로그램 도입, 공정하고 투명한 인사 및 보상체계 확립, 워라밸 중심의 복지 강화, 지속 가능한 조직문화 혁신체계 구축의 다섯 가지 개선 과제를 제안하였다. 본 연구는 교육청 조직문화를 단기적 제도개선의 문제를 넘어 문화적 전환으로 접근함으로써, 교육행정의 민주성과 신뢰성을 제고하기 위한 실천적 방향을 제시했다는 점에서 의의가 있다.

영문 초록

This study aims to diagnose the organizational culture of the J Provincial Office of Education (JPOE) and propose improvement strategies based on employees’ perceptions and lived experiences. Using qualitative methods—Focus Group Discussions (FGD) and In-Depth Interviews (IDI)—the study identified key structural and cultural issues within the organization. The findings revealed that the JPOE’s organizational culture is characterized by excessive workloads and ambiguous task allocation, inefficient communication and collaboration, unfair evaluation and reward systems, and hierarchical and authoritarian tendencies. These factors collectively reduce employee engagement, weaken organizational trust, and hinder innovation. To address these challenges, the study suggests five major strategies: establishing a clear and flexible task system, introducing communication and collaboration enhancement programs, ensuring fair and transparent personnel and reward systems, strengthening welfare and work–life balance initiatives, and building a sustainable cultural transformation framework. By viewing organizational culture reform as a process of cultural transformation rather than a short-term administrative measure, this research contributes to promoting democratic governance and trust in educational administration.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

조직문화 교육청 행정 질적연구 문화적 전환 organizational culture educational administration qualitative research cultural transformation