집단주의 성향이 개인-조직 적합성과 이직의도에 미치는 영향 - 조직지원인식의 조절된 매개효과

• 영문명: How dose Collectivism Influence Person-Organization Fit and Turnover Intention : The Moderated Mediation Role of Perceived Organizational Support
• 발행기관: 한국인적자원관리학회
• 저자명: 성윤지(Yoon Ji Sung) 전인(In Jun)
• 간행물 정보: 『인적자원관리연구』제32권 제3호, 45~62쪽, 전체 18쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.09.30

국문 초록

본 연구는 종업원의 집단주의 성향과 이직의도 간 관계에서 개인-조직 적합성의 매개역할과 조직지원인식의 조절된 매개역할을 분석하고자 한다. 해외연구는 문화 차원에서 집단주의 성향이 이직의도에 부의 영향을 미치는 것을 밝혀왔으나 국내연구는 집단주의 성향(개인 수준)과 이직의도 간 유의미한 관계를 확인하지 못하였다. 이에, 개인의 가치성향이 조직과의 가치일치성을 통해 이직행동에 어떠한 영향을 미치는지 실증적 연구를 진행하였다. 이를 위해, 다양한 업종에 종사하는 종업원 373명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. SPSS 29.0을 활용하여 회귀분석과 부트스트래핑 기반의 매개 및 조절된 매개효과 분석을 수행하였다. 분석 결과, 우선 집단주의 성향은 이직의도에 통계적으로 유의한 효과가 나타나지 않았다. 반면 집단주의 성향은 개인-조직 적합성에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 개인-조직 적합성은 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 매개효과 검증결과, 개인-조직 적합성은 집단주의 성향과 이직의도 간 관계를 부(-)의 방향으로 매개하는 것으로 나타났다. 또한 조직지원인식의 조절된 매개효과 검증의 경우, 집단주의 성향이 개인-조직 적합성을 통해 이직의도에 미치는 효과가 조직지원인식에 따라 조절 역할을 하는 것을 확인하였다. 결론에서는 연구결과와 학문적 및 실무적 시사점을 제시하였다.

영문 초록

This study investigates the mediating role of person-organization fit(P-O fit) and the moderated mediation effect of perceived organizational support(POS) in the relationship between employees’ collectivism orientation and turnover intention. While prior cross-cultural studies have shown that collectivism negatively influences turnover intention, domestic research has found no significant relationship between collectivism(at the individual level) and turnover intention. Addressing this gap, the present study empirically examines how employees’ value orientations affect turnover intention through their perceived value congruence with the organization. Survey data were collected from 373 employees across various industries, and regression analyses, including mediation and moderated mediation tests based on bootstrapping, were conducted using SPSS 29.0 and the PROCESS Macro. The findings reveal that collectivism orientation had no direct effect on turnover intention, but positively influenced person-organization fit, which in turn negatively affected turnover intention. The results confirmed the mediating effect of person-organization fit in the relationship between collectivism and turnover intention. Furthermore, perceived organizational support was found to moderate this mediating pathway, such that the indirect effect of collectivism on turnover intention via person-organization fit varied depending on the level of perceived organizational support. The study concludes with theoretical and practical implications based on the findings.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결론 및 토의

참고문헌

키워드

개인성향 집단주의 성향 개인-조직 적합성 이직의도 조직지원인식 Personal Values Collectivism Turnover Intention Person-organization Fit(P-O fit) Perceived Organizational Support