Digital Transformation and Business Model Innovation in African Agricultural Social Enterprises: A Business Model Canvas-based Case Study

• 발행기관: 기업가정신학회
• 저자명: 한준혜(Joonhye Han)
• 간행물 정보: 『기업가정신연구』제6권 제2호, 233~266쪽, 전체 34쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.09.30

국문 초록

최근 개발도상국의 사회적 기업들은 플랫폼이나 애플리케이션, AI, IoT, 블록체인과 같은 디지털기술을 비즈니스 모델의 여러 요소들을 혁신하고 있다. 본 연구는 이러한 사회적 기업의 디지털전환의 구현양상을 탐구하고자, 아프리카 농업 분야에서 활동하는 플랫폼 기반 사회적 기업인 나이지리아의 헬로 트랙터 (Hello Tractor), 에티오피아의 레르샤(Lersha), 가나의 팜라인(Farmline)을 분석하였다. 비즈니스 모델 캔버스를 분석틀로 하여 질적 사례분석을 수행한 결과, 디지털 전환은가치제안, 핵심 활동, 그리고 핵심자원 영역에서 가장 활발히 일어나고 있었다. 특히 아프리카 농업의구조적 제약을 극복하는데 적극적으로 활용되고 있었다. 또한 디지털 기술이 핵심 자원으로 활용되며 고객관계, 파트너사와의 협력, 수익모델에서의 혁신을 견인하고 있음을 확인하였다. 세 곳의 사례에서 나타난 디지털 전환의 공통된 패턴은 다음과 같다. 첫째, 사례 기업들은 지속적인 디지털 기술의도입으로 비즈니스 모델을 다면적 통합 플랫폼으로 혁신하였다. 둘째, 아프리카 농업 생태계와 디지털 격차를 반영하여 디지털과 물리적 채널을 결합한 하이브리드 모델인 피지탈 모델 (phygital model) 에 기반하고 있다. 셋째, 사례 기업들은 디지털 데이터를 자산으로 하여 수익의 다각화를 추진한다. 본 연구는 디지털 전환을 비즈니스모델 구성 요소별로 분석하여 디지털 기술이 만들어내는 비즈니스모델 혁신의 패턴을 제시하는데 학문적 의의가 있으며, 농업 플랫폼 비즈니스 모델을 설계하고 디지털 전환을 지원하는 정책을 설계하는데 실질적인 가이드를 제공한다는 점에서 실무적 의의가 있다.

영문 초록

Social enterprises in developing countries have recently transformed different aspects of their businesses using platforms and apps as well as advanced digital technologies, such as AI, IoT, and even blockchain. The study examines three platform-based agricultural social enterprises in Africa (Hello Tractor in Nigeria, Lersha in Ethiopia, and Farmerline in Ghana), analyzing how and where digital transformations are taking place in these businesses. Qualitative case studies conducted and analyzed under the Business Model Canvas framework show that digital transformation occurs most actively in the dimensions of value proposition, core activities, and core resources. The study finds that digital technologies act as core resources; thus, innovation drives change in customer relationships, partner collaborations, and revenue models. The common patterns of digital transformation observed across the three cases are as follows: First, the continuous adoption of digital technologies is transforming business models into multifaceted integrated platforms. Second, reflecting Africa’s agricultural ecosystem and its digital divide, these are evolving based on a hybrid phygital model that entails both digital and physical channels. Third, firms are pursuing revenue diversification with digitized data as an asset. This study contributes to academic literature by analyzing the digital transformation of business models and articulating business model innovations propelled by digital technologies. On the practical side, it guides the design of an agricultural platform business model and policies that support digital transformation.

목차

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Literature Review

Ⅲ. Research Methodology

Ⅳ. Case Analysis

Ⅴ. Cross-case Analysis and Discussion

Ⅵ. Conclusion

References

키워드

디지털 전환 농업 사회적 기업 플랫폼 비즈니스 비즈니스 모델 혁신 비즈니스 모델 캔버스 Digital transformation Agrisocial enterprises Platform-based business Business Model Canvas Business model innovation