베트남 호찌민 지역 한국어 학습자의 학습에서 ChatGPT 수용 의도에 영향을 미치는 요인 분석

• 영문명: Analysis of Factors Influencing the Behavioral Intention of ChatGPT in Korean Language Learning Among Learners in Ho Chi Minh City, Vietnam
• 발행기관: 한국어교육연구학회
• 저자명: 응웬티미유엔(Nguyen Thi My Duyen)
• 간행물 정보: 『한국어 교육 연구』제24호, 171~205쪽, 전체 35쪽
• 주제분류: 인문학 > 문학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.04.30

국문 초록

본 논문은 인공지능 장치 수용이론(AIDUA)을 바탕으로 베트남에서 한국어 학습자의 ChatGPT(Chat Generative Pre-trained Transformer) 수용 의도에 영향을 미치는 요인을 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 의인화, 쾌락적 동기, 사회적 영향, 노력 기대 및 성과기대, 감정, 신뢰 그리고 학습자 수용 의도 등으로 나누어 총 8개의 변수 간의 구조적인 영향을 탐색하였다. 본 연구를 위해 베트남 호찌민 지역 한국어 학습자 324명을 대상으로 구조화된 자가 평가식 설문지를 활용하여 자료를 수집하였다. 또한 AIDUA 모형을 기반으로 설정한 연구 모형과 가설을 검증하기 위해 수집된 자료를 구조방정식 모형(PLS-SEM)을 사용하여 분석하였다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 의인화는 노력 기대와 성과기대에 각각 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 쾌락적 동기는 성과기대 또한 노력 기대에 각각 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 사회적 영향은 노력 기대와 성과기대에 각각 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 성과기대와 노력 기대는 감정에 각각 유의미한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 다섯째, 신뢰는 학습자 수용 의도에 유의미한 영향을 미치는 결과가 나타났다. 여섯째, 감정은 학습자 수용 의도에 유의미한 영향을 미치는 결과로 확인되었다. 본 연구의 결과는 ChatGPT에 대한 한국어 학습자의 수용 과정을 심층적으로 이해하는 데 도움이 될 뿐이 아니라, 외국어교육 분야에서 새롭게 제안된 등장한 AIDUA 모형의 이론적 유용성과 실천적 타당성을 검토하는 데에도 중요한 시사점을 제공할 것으로 기대한다.

영문 초록

The purpose of this study is to analyze the process of forming the behavioral intention of ChatGPT among Vietnamese learners of Korean based on the Artificially Intelligent Device Use Acceptance (AIDUA) model. To achieve this, the study explores the structural relationships among eight variables: social influence, hedonic motivation, anthropomorphism, performance expectancy, effort expectancy, learners’ affect, trust, and behavioral intention. For this research, data were collected using a structured self-assessment questionnaire from 324 Korean language learners in Ho Chi Minh City, Vietnam. Additionally, the collected data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to verify the proposed research model and hypotheses based on the AIDUA framework. The results of this study are as follows: First, anthropomorphism was found to have a significant impact on both effort expectancy and performance expectancy. Second, hedonic motivation was confirmed to have a significant effect on both performance expectancy and effort expectancy. Third, social influence was found to have a statistically significant impact on both performance expectancy and effort expectancy. Fourth, performance expectancy and effort expectancy were each found to significantly influence learners’ affect. Fifth, trust was shown to have a significant effect on learners' acceptance intention. Sixth, affect was confirmed to significantly impact learners' behavioral intention. The findings of this study not only contribute to understanding the acceptance process of ChatGPT among Korean language learners but also provide insights into the applicability and validity of the AIDUA model, which has recently emerged in the field of Korean language education.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구 모형 및 연구 방법

4. 분석 결과

5. 결론

키워드

언어 학습 챗지피티 인공지능 장치 수용이론 신뢰 수용 의도 Language Learning ChatGPT Artificially Intelligent Device Use Acceptance (AIDUA) model Trust Behavioral Intention