Effect of Cultural Differences on Online Price Consciousness

• 영문명: 온라인 가격의식에 대한 문화적 차이에 관한 연구
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: Park Young-A(박영아)
• 간행물 정보: 『관광연구』제24권 제4호, 21~38쪽, 전체 18쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.10.30

국문 초록

정보기술은 소비자들의 가격검색을 용이하게 하고 소비자들의 가격의식에 영향을 주고 있다. 하지만, 가격이 소비자 행동에 영향을 미치는 중요한 요소임에도 불구하고, 온라인 환경에서의 소비자의 가격의식에 대한 연구는 부족한 실정이다. 본 연구의 목적은 소비자의 가격의식이 문화적 차이(한국인 vs. 미국인)에 의해 영향을 받는지 여부를 살펴보고자 하며, 동시에 온라인 가격의식과 관련해서 문화적 요인과 상품 종류사이에 상호작용 효과가 있는지를 조사하고자 한다. 연구결과에 따르면, 온라인 가격의식이 문화적 차이에 대하여 유의미한 영향관계가 없는 것으로 나타났다. 또한 상품종류가 문화적 요소가 가격민감도의 차이를 조절하는 역할이 미흡한 것으로 나타났다. 비록 연구 가설이 채택되지는 않았으나, 본 연구의 결과에 따르면, 문화적 차이와는 무관하게 온라인시장에서 소비자들이 가격을 많이 의식하고 있다는 것을 알 수 있다. 본 연구는 결과적으로 소비자의 가격에 대한 의식이 채널(온라인 vs. 오프라인)의 환경에 따라 다를 수 있다는 견해를 지지한다고 볼 수 있다. 마지막으로, 연구의 한계점 및 온라인 소비자를 중요 목표시장으로 하는 소매업자와 마케팅실무자들에 대한 시사점이 제시되어졌다.

영문 초록

Information Technology facilitates a great deal of price searching and it influences consumers' price consciousness. In spite of the general agreement of the importance of price as a significant factor influencing consumer behavior, there are a limited number of studies investigating consumers price consciousness in the online contexts. This study investigates whether consumers' price consciousness is influenced by cultural differences(Koreans vs. Americans). At the same time, this study examines whether there is on interaction effect between cultural factors and product type regarding online price consciousness. The findings indicate that there is no significant main effect of cultural differences regarding price consciousness. Also, the analysis indicates that product type has a weak role in moderating the relationship between cultural factors and price consciousness. Although the hypotheses were not supported in the assumed direction, the results support the notion that consumers' purchasing behavior may differ across channel environments(online vs. offline). Limitations of the research are discussed and implications for retailers and marketing practitioners targeting online consumers are presented.

목차

Abstract

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Theoretical Background

Ⅲ. Methodology

Ⅳ. Results

Ⅴ. Conclusions

References

요약

키워드

Price Consciousness Cultural Differences Product Type Channel Environments