전제적 감독행위(despotic supervision)의 적하효과(trickle-down effect)와 구성원의 일탈행동 간의 관계: 차상위 관리자 직장 내 지위의 조절효과

• 영문명: The Trickle-Down Effect of Despotic Supervision on Employees’ Deviant Behavior: The Moderating Role of Higher-Level Managers’ Workplace Status
• 발행기관: 대한리더십학회
• 저자명: 민동화(Donghwa Min) 정우영(Wooyoung Jeong)
• 간행물 정보: 『리더십연구』제16권 제4호, 101~124쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.11.30

국문 초록

전제적 감독행위란 리더가 개인적 이익을 우선시하며 권위적⋅통제적인 태도를 보이는 부정적 리더십의 한 형태를 의미한다. 기존 연구들은 전제적 감독행위가 구성원에게 미치는 부정적영향을 주로 탐구해 왔으나, 조직 내 다층적 계층 구조 속에서 이러한 행동이 전이되는 과정에대한 논의는 상대적으로 부족하였다. 이에 본 연구는 사회학습이론과 대체된 공격성 모델을 토대로 차상위 관리자들의 전제적 감독행위가 상위 관리자의 전제적 감독행위를 통해 구성원의 일탈행동으로까지 이어지는 적하효과를 검증하고, 이 과정에서 차상위 관리자의 직장 내 지위가 갖는조절효과를 규명하고자 한다. 해군 장교 152쌍을 대상으로 자료를 수집하여 분석한 결과, 차상위 관리자의 전제적 감독행위는 상위 관리자의 전제적 감독행위를 매개하여 구성원의 일탈행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 이러한 경로에서 차상위 관리자의 직장 내 지위가 높을수록 이러한 영향이더욱 강화되는 조절된 매개효과가 확인되었다. 본 연구결과는 전제적 감독행위가 구성원에게 미치는 부정적인 영향을 확인하는 것을 넘어, 이러한 행동이 조직 내 계층을 따라 확산될 수 있음을 실증적으로 밝혔다는 점에서 이론적 의의가 있다. 또한, 이 과정에서 차상위 관리자의 직장 내 지위의 조절효과를 확인함으로써 조직 내에서 계층 간 행동이 전이되는 메커니즘에 대한 이해를 확장하였다. 이를 통해 조직 내에서 부정적리더 행동의 확산을 억제하기 위한 구조적⋅개인적 차원의 실무적 시사점을 제공하고, 한계 및향후 연구과제에 대해 논의하였다.

영문 초록

Despotic supervision, characterized by leaders’ prioritization of personal interests and the exhibition of controlling behaviors, represents a form of negative leadership behavior in organizations. While prior studies have examined the negative effects of despotic supervision on subordinates, limited attention has been paid to how such behaviors are transmitted across hierarchical levels within organizations. Addressing this gap, the present study, grounded in social learning theory and the displaced aggression model, investigated the trickle-down effect of despotic supervision on employees’ deviant behavior, with particular focus on the moderating role of higher-level managers’ workplace status. Data were collected from 152 dyads of naval officers. The results revealed that despotic supervision by higher-level managers was positively associated with employees’ deviant behavior via the mediation of middle managers’ despotic supervision. Furthermore, the moderated mediation analysis showed that this indirect effect was strengthened when higher-level managers held higher workplace status. These findings expand the literature by empirically demonstrating that the negative effects of despotic supervision are not confined to direct manager-subordinate relationships but cascade through organizational hierarchies. By identifying the moderating role of higher-level managers’ workplace status, this study extends our understanding of the mechanisms by which leader behaviors spread within organizations. This study also provides practical implications by emphasizing both structural and individual-level practices that may mitigate the diffusion of negative leadership across organizational levels, and outlines limitations and directions for future research.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론 및 토의

참고문헌

키워드

전제적 감독행위 적하효과 직장 내 지위 일탈행동 Despotic supervision Trickle-down effect Workplace status Deviant behavior

참고문헌

• 학지사
• 인사조직연구
• 인적자원관리연구
• 인적자원개발연구
• 대한경영학회지
• 윤리경영연구
• 한국 심리학회지: 산업 및 조직
• Newbury Park, CA: Sage
• Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior
• Academy of Management Review
• Journal of Applied Psychology