유튜브 관광 콘텐츠와 유튜버 특성이 만족, 정보공유의도, 방문의도에 미치는 구조적 영향

• 영문명: The Structural Impact of YouTube Tourism Content and YouTuber Characteristics on Satisfaction, Information Sharing Intention, and Visit Intention
• 발행기관: 융합관광콘텐츠학회
• 저자명: 이태경(Tae Kyung Lee) 양위주(Wii Joo Yhang)
• 간행물 정보: 『융합관광콘텐츠연구』제11권 제4호, 5~20쪽, 전체 16쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.10.30

국문 초록

목적 본 연구는 최근 소셜미디어의 이용증대와 더불어 관광 정보로 널리 활용되고 있는 유튜브 관광 콘텐츠와 유튜버의 특성을 분석하고, 만족, 정보공유의도, 방문의도 간의 영향관계를 규명하는 것을 목적으로 한다. 기존 연구는 관광 콘텐츠 특성 분류에 중점을 둔 연구가 많았으나 본 연구에서는 사용자의 만족을 매개로 정보공유의도, 행동의도에 가장 큰 영향을 미치는 유튜브 관광 콘텐츠 특성과 유튜버 특성이 무엇인지에 관해 규명하는 것이 본 연구의 핵심이다. 방법 본 연구는 관광과 관련하여 지난 3개월 이내에 유튜브 관광 콘텐츠를 시청한 경험이 있는 228명을 대상으로 자기기입식 설문지 조사를 진행하였다. 분석을 위하여 SPSS 25.0과 AMOS 26.0 통계프로그램을 사용하였으며, 빈도 분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인 분석, 확인적 요인 분석, 구조방정식 모델링을 통해 분석하였다. 결과 유튜브 관광 콘텐츠의 특성 중에서 오락성, 생생함, 정보성 모두 만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 유튜버의 특성인 전문성, 신뢰성, 매력성 중에서 신뢰성만이 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 유튜브 관광 콘텐츠와 유튜버에 대한 만족은 정보공유의도 및 방문의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 본 연구는 유튜브 관광 콘텐츠와 유튜버의 만족과 정보공유의도 및 방문의도를 다차원적으로 구조화하여 이론적 확장에 기여하였으며, 정보 공유 의도와 방문 의도를 촉진할 수 있는 효과적인 콘텐츠 기획 및 홍보 전략에 대한 실질적인 시사점을 제공한다.

영문 초록

Purpose This study aims to explore the characteristics of YouTube tourism content and YouTubers, widely used as tourism information with rising social media use, and to examine how satisfaction influences information sharing and visit intentions. While many studies classify tourism content, this study focuses on those characteristics that most impact sharing and behavioral intentions via user satisfaction. Methods This study conducted a self-administered survey of 228 people who had watched tourism-related YouTube content within the past 3 months. SPSS 25.0 and AMOS 26.0 statistical programs were used, and they were analyzed through frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation modeling. Results Among the characteristics of YouTube tourism contents, entertainment, vividness, and informativity all had a significant effect on satisfaction. Among the professionalism, attractiveness, and reliability of YouTubers, only reliability had a significant effect on satisfaction. In addition, satisfaction with YouTube tourism contents and YouTubers had a significant effect on information sharing and visiting intention. Conclusion This study contributed to theoretical expansion by multi-dimensionally structuring satisfaction and information sharing intentions and visitation intentions for YouTube tourism content and YouTubers, and provided practical implications for effective content planning and promotion strategies that can promote information sharing intentions and visit intentions.

목차

1. 서론

2. 이론적 고찰

3. 연구방법

4. 연구결과

5. 결론 및 제언

References

키워드

유튜브 관광콘텐츠 유튜버 만족 정보공유의도 방문의도 YouTube Tourism Content YouTuber Satisfaction Information Sharing Intention Visit Intention