저장강박 의심가구 사례관리 실천과정의 중요도-수행도 분석: 일반 사회복지현장과 정신건강복지센터 사례관리자 인식 비교를 중심으로

• 영문명: Importance-Performance Analysis of the Case Management Process for Households Suspected of Hoarding Disorder : A Comparative Study on the Perceptions of Case Managers in General Social Welfare Centers and Mental Health Welfare Centers
• 발행기관: 사회복지정책실천회
• 저자명: 이순영(Soonyoung Lee) 최윤정(Younjeong Choi)
• 간행물 정보: 『사회복지정책과 실천』11권 1호, 5~47쪽, 전체 43쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.03.31

국문 초록

본 연구는 저장강박 의심가구 사례관리 과정에서 일반 사회복지현장과 정 신건강복지센터 실무자의 인식 차이를 살펴보고, 효과적인 지역사회 개입 방안을 제시하는 데 목적이 있다. 부산지역 총 232명의 사례관리자를 대상으 로 사례관리 과정의 중요도, 수행도를 조사하고 그 차이를 t-test와 IPA기법 으로 분석하였다. 연구 결과, 일반 사회복지현장 사례관리자는 정신건강복지 센터 사례관리자보다 사례관리 과정의 중요도와 수행도를 전반적으로 높게 평가하는 것으로 나타났다. 또한 IPA 분석 결과, 총 42개 사례관리 항목 중 28개(66.7%) 항목이 동일한 매트릭스에 위치하였으나, 일부 수행도에서 뚜렷 한 차이가 확인되었다. 이는 기관별 사례관리 초점의 차이를 반영하는 것이 다. 이에 효과적인 사례관리를 위해서는 지역사회 통합 사례회의 정례화, 저 장강박 의심가구 사례관리 협력 모델 강화, 정기 모니터링과 장기적 평가 체 계 마련 등이 필요함을 제안하였다. 본 연구는 저장강박 의심가구 사례관리 에 대한 실증적 연구를 수행했다는 점에서 의의를 가진다.

영문 초록

This study examines perception differences between general social welfare practitioners and mental health center case managers in managing households suspected of hoarding to propose effective community intervention strategies. A survey of 232 case managers in Busan was analyzed using t-tests and Importance-Performance Analysis (IPA). Results show that general social welfare practitioners rated both importance and performance higher than mental health center case managers. IPA analysis found that 28 out of 42 case management items (66.7%) were in the same quadrant. To enhance intervention efficiency, regular integrated case meetings, interagency collaboration, and a monitoring system are recommended. This study provides empirical insights into case management for suspected hoarding households.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결론 및 논의

참고문헌

키워드

저장강박 사례관리 IPA(중요도-수행도분석) 지역사회 개입 Hoarding Disorder(HD) Case Management(CM) Importance- Performance Analysis (IPA) and Community Intervention