관광목적지 선택과정의 대안집단(evoked set) 형성에 관한 탐색적 연구

• 영문명: Exploratory Study on the formation of the evoked set in the Summer Vacation Destination Choice Process
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 김소윤 엄서호 류시영
• 간행물 정보: 『관광연구』제26권 제1호, 33~50쪽, 전체 18쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2011.04.30

국문 초록

본 연구는 여름휴가 목적지를 선택하는 가상적인 의사결정과정에 있어 관광목적지 선택단계별 중요고려속성에 대한 지각차이를 확인하는 연구이다. 관광목적지 선택과정은 두 단계로 이루어지는데, 첫 번째는 자각집단에서 대안집단을 선택하는 단계이고, 두 번째는 대안집단에서 최종적인 목적지를 선택하는 단계이다. 본 연구에서는 관광목적지 선택과정의 각 단계에서 고려되는 방문억제인자와 방문촉진인자의 중요도 인식변화를 알아보고자 하였다. 연구목적을 달성하기 위한 설문조사는 2009년 5월 16일부터 23일까지 총 8일 동안 서울ㆍ경기ㆍ강원도 지역에서 실시하였으며, 최종분석에 사용된 설문지는 총 243부였다. 관광목적지 선택단계에 따른 중요고려속성의 차이 분석결과, 첫 번째 단계에서는 억제인자보다 촉진인자의 중요도가 상대적으로 중요한 반면, 두 번째 단계에서는 억제인자의 중요도가 상대적으로 더 증가하는 것을 알 수 있었다. 관광목적지 선택의 최종 결정단계에서 방문억제인자의 중요도에 대한 인식이 크게 나타나고 있다는 본 연구결과에 대해, 위험(손실)이 적은 대안을 선택하는 경향 때문이라는 전망이론의 관점에서 해석하였다. 이는 이론적 연계를 위한 의미 있는 시도이며, 본 연구결과는 관광지 입장에서 관광목적지 선택을 위한 효율적인 마케팅 전략수립에 시사점을 제공할 수 있을 것이다.

영문 초록

This study is purposed to identify differences in perceived relative importances of destination attributes based on the hypothetical summer vacation choice process. Vacation destination choice process is assumed to be a two-stage decision model. The first stage is to select an evoked set from the awareness set of destinations while the second stage is to select a final destination from the evoked set of destinations. Destination attributes are categorized into two group: facilitators and inhibitors. Perceived relative importances of 20 destination attributes were measured by 7 point Likert scale using 243 convenient samples. Relative importances of perceived facilitators were compared with relative importances of perceived inhibitors based on each stage. It was found that the relative importance of perceived facilitators were greater than the one of perceived inhibitors at the first stage while vice versa at the second stage. The relative importances of perceived facilitators at the first stage got smaller at the second stage; however, the relative importances of perceived inhibitors at the first stage got larger at the second stage. Study findings show the applicability of prospect theory to destination choice decision and provide several implications to destination marketing.

목차

요약

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론

참고문헌

Abstract

키워드

관광목적지 선택과정 전망이론 대안집단 방문촉진인자 방문억제인자 destination choice process prospect theory evoked set facilitator inhibitor