팜파티 체험 요소가 신뢰와 고객행동의도에 미치는 영향: Pine&Gilmore의 체험경제이론을 중심으로

• 영문명: The impact of farm party experience elements on trust and customer behavioral intention: focusing on Pine & Gilmore's Experience Economy Theory
• 발행기관: 한국식공간학회
• 저자명: 김은영(Eunyoung Kim)
• 간행물 정보: 『식공간융합연구』20권 6호, 1~20쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 자연과학 > 생활/식품과학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.11.30

국문 초록

본 연구는 최근 농촌 체험관광의 한 형태이며 농가 마케팅을 목적으로 하는 팜파티 체험이 신뢰와 고객행동의도 간의 구조적 관계를 규명하고자 하였다. 연구 목적을 달성하기 위해 통계 분석 도구인 SPSS25.0을 활용하였으며, 연구의 표본 수는 227부를 분석에 사용하였다. 연구 결과를 요약하면, 첫째, 신뢰에 영향을 미치는 팜파티 체험요소는 심미적 체험요소, 오락적 체험요소, 일탈적 체험요소 순으로 나타났으며, 교육적 체험요소는 유의한 상관관계가 나타나지 않았다. 둘째, 고객행동의도에 영향을 미치는 체험요소는 일탈적 체험요소, 교육적 체험요소, 심미적 체험요소 순으로 나타났으며, 오락적 체험요소는 유의한 영향 관계가 나타나지 않았다. 셋째, 팜파티 체험에 대한 신뢰는 고객행동의도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 팜파티 체험 기획 시 고객의 정서적 공감을 유도하는 공간 연출 등을 통한 시각적 체험과 단순 정보 전달 중심이 아닌 감성적 체험이 기획되어야 하며, 고객과의 지속적인 소통을 통해 신뢰를 쌓을 수 있는 콘텐츠를 제공하는 것이 중요하다.

영문 초록

This study aimed to investigate the structural relationship between trust and customer behavioral intentions in farm party experiences, a recent form of rural experiential tourism designed to promote agricultural marketing. Data from 227 respondents were analyzed using SPSS 25.0. The results are as follows: First, the farm party experience factors that influenced trust were esthetic, entertainment, and escapist, in descending order of influence, while the educational factor did not have a significant effect. Second, the experience factors that influenced customer behavioral intentions were escapist, educational, and esthetic, respectively, while the entertainment factor did not have a significant effect. Third, trust in farm party experiences significantly influenced customer behavioral intentions. Based on these findings, farm party experience planning should emphasize visual factors that foster emotional connections with customers, such as spatial design, and focus on emotional engagement rather than mere information delivery. Furthermore, providing content that builds trust through continuous communication with customers is essential.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구설계

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

팜파티 농촌체험관광 체험경제 신뢰 고객행동의도 farm party rural experience tourism experiential economy elements trust customer behavioral intention