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학술논문

서비스기업의 내부마케팅요인이 직무만족, 서비스몰입 및 고객지향성에 미치는 영향

이용수 90

영문명
A Study on the Effects of the Internal Marketing on Job Satisfaction, Service Commitment and Customer Orientation in Service Firm - Focusing on Jeju Region -
발행기관
제주대학교 관광과경영경제연구소
저자명
홍순덕(Soon deok Hong) 이정림(Jung rim Lee) 김형길(Hyoung gil Kim)
간행물 정보
『산경논집』산경논집 제31집, 95~122쪽, 전체 28쪽
주제분류
경제경영 > 경영학
파일형태
PDF
발행일자
2013.08.25
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논문 표지

국문 초록

영문 초록

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구모형 및 조사설계
Ⅳ. 실증분석의 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

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APA

홍순덕(Soon deok Hong),이정림(Jung rim Lee),김형길(Hyoung gil Kim). (2013).서비스기업의 내부마케팅요인이 직무만족, 서비스몰입 및 고객지향성에 미치는 영향. 산경논집, 31 , 95-122

MLA

홍순덕(Soon deok Hong),이정림(Jung rim Lee),김형길(Hyoung gil Kim). "서비스기업의 내부마케팅요인이 직무만족, 서비스몰입 및 고객지향성에 미치는 영향." 산경논집, 31.(2013): 95-122

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