복잡계 관점에서 본 조직개발 방법론에 대한 연구

• 발행기관: 한국인사조직학회
• 저자명: 유재언 이홍
• 간행물 정보: 『한국인사조직학회 발표논문집』한국인사ㆍ조직학회 2006년도 추계학술연구발표회 발표논문집, 543~565쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2006.11.30

국문 초록

  본 논문은 복잡계 또는 복합 적응적 체계 (complex adaptive systems)의 관점에서 조직개발을 이해하기 위한 이론적 틀과 연구 방법론을 제시하고 이에 대한 유용성과 한계점을 실증 연구를 통해서 논의함을 목적으로 한다. 본 연구에서 채택한 이론적 기반은 현상론의 관점에서 복합성 (complexity)의 개념을 이해하는 소프트 시스템 사고 (soft systems thinking) 이다. 소프트 시스템 사고에서 보면 조직은 인과적 결정론 (causal determinism)과 방법론적 환원주의 (methodological reductionism)로 이해되기 보다는, 조직 구성원들의 자의식 (self-consciousness)을 통해서 시스템의 목적을 구현하는 복잡계로 이해된다. 실증 연구는 소프트 시스템 사고에서 발전된 소프트 시스템 방법론 (soft systems methodology: SSM)을 적용하여, 국내 대기업 A社를 대상으로 2005년 10월부터 2006년 9월까지 약 1년간에 걸쳐서 실시하였다. 실증 연구의 성과는 복잡계 이론의 관점에서 행동 연구(action research)을 이용한 조직개발의 방법론에 대한 새로운 이론적 틀을 제시하였다. 즉 소프트 시스템 방법론 (SSM)의 학습 프로세스를 조직 변화의 방법론으로 개발하여 A社내 기업문화를 변화시킬 수 있는 구체적인 방법을 제시하였다.

목차

국문 초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 실증연구: A社의 사례연구
Ⅳ. 논의 및 결론
참고문헌

키워드

복잡계 조직문화 소프트 시스템 방법론(SSM) 행동 연구(action research) 조직개발