경영자의 성격유형, 갈등관리양식, 그리고 성과에 관한 연구

• 발행기관: 한국인사조직학회
• 저자명: 김범성 유규창
• 간행물 정보: 『한국인사조직학회 발표논문집』한국인사ㆍ조직학회 2003년도 경영관련학회 통합학술대회 발표논문집, 380~396쪽, 전체 18쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2003.08.01

국문 초록

  이 논문은 한국 대기업 경영자의 갈등관리기법, 성격유형(MBTI)과 경영성과간의 관계에 관한 실증조사이다. 42개 기업에 속한 290명의 경영자를 대상으로 실증분석한 결과는 다음과 같다; 1) 경영자의 성격유형중 E(외향성)척도와 J(결단)척도는 갈등관리양식중 협동 양식과는 긍정적 상관관계가 나타났고 회피 양식과는 부정적 상관관계가 나타났다. 그러나 S(감각)척도와 T(사고)척도는 가설과는 달리 갈등관리양식과 의미있는 관계가 나타나지 않았다. 2) 경영자의 성격유형중 E(외향성)척도는 주장적, 통합적, 적극적 갈등관리차원들과 긍정적 상관관계가 나타났으며, 소극적 갈등관리차원과는 부정적 상관관계로 나타나 가설이 뒷받침되었지만, T(사고) 척도는 가설과는 달리 갈동관리차원과 의미있는 상관관계가 나타나지 않았다. 또한 경영자의 J(결단)cjrehsms 통합적 갈등관리차원과 긍정적 상관관계로 나타났다. 3) 경영성과에 대한 성격차원들과 갈등관리양식들의 주효과는 나타나지 않았지만, 상호작용효과는 유의미한 것으로 나타났다. 즉, 타협적 갈등관리양식은 P(인식)척도와, 협동적 갈등관리양식은 S(감각)척도와 경영성과에 대한 긍정적인 상호작용효과가 있는 것으로 나타났다. 4) 경영성과에 대한 성격차원들과 갈등관리양식들의 주효과는 나타나지 않았지만, 상호작용효과는 유의미한 것으로 나타났다. 즉, 주장적 및 적극적 갈등관리차원은 S(감각)척도와 그리고 소극적 갈등관리차원은 P(인식)척도와 경영성과에 대한 긍정적인 상호작용효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 연구결과의 의미와 연구의 한계를 논의하였다.

목차

〈초록〉
Ⅰ. 연구의 배경
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구결과와 토의
Ⅴ. 연구의 의의와 한계
참고문헌

키워드

경영자 성격유형 MBTI 갈등관리양식 MODE 경영성과