Traditional Banking Sector Involvement in the Face of Fin-Tech Innovation : Management Perspectives from Nigeria

• 발행기관: 글로벌경영학회
• 저자명: Okechukwu Enyeribe Njoku 이용환(Younghwan Lee) 정선혜(Seonhye Jeong)
• 간행물 정보: 『글로벌경영학회지』제22권 제3호, 1~22쪽, 전체 22쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.06.30

국문 초록

본 연구는 나이지리아의 전통 은행들이 핀테크로 인한 산업적 혼란(disruption)에 어떻게 전략적으로 대응하는지를 분석하며, 경영진의 인지(cognition)와 위협 인식의 강도(perceived threat severity)가 이러한 대응에 미치는 영향을 중점적으로 다룬다. 연구는 기업가정신 지향성 이론(entrepreneurial orientation theory)과 이를 수정한 적응적 경영행동(adaptive managerial behavior) 프레임워크에 기반하여, 7가지 전략적 대응 차원—파괴적 혁신 주도(CDS), 은행 프로세스 연속성 유지(CBP), 비윤리적 마케팅 관행(UMP), 인간 중심 프로세스(HOP), 전략적 예산 시스템(SBS), 승인 및 벤치마킹 관행(ABP), 혁신 기반플랫폼(IBP)—을 중심으로 분석하였다. 조직 회복탄력성의 대리 지표로는 ‘사업 연속성과 비전(BCV)’을 사용하였으며, 84개 전략사업부(SBU)로부터 40문항의 리커트 척도 설문을 수집하여 일반 최소제곱 회귀분석(OLS)을 실시하였다. 분석 결과, 은행 운영의 연속성 유지(CBP)와 전략적 예산 계획(SBS)은 조직의 회복탄력성을 유의미하게 강화하는 반면, 파괴적 혁신(CDS)과 인간 중심 프로세스(HOP)의 과도한 강조는 오히려 부정적인 영향을 줄 수 있음이 밝혀졌다. 특히 외부 위협 수준을 높게 인식하는 환경에서는 급진적 변화보다는 균형잡힌 전략적 적응이 더 효과적인 대응 방식임을 보여준다. 이는 핀테크로 인한 변화 속에서 기업가적 유연성과 내부 운영의 규율 간 조화가 조직의 지속 가능성과 경쟁력 유지에 핵심적임을 시사한다.

영문 초록

This study examines how traditional banks in Nigeria strategically respond to Fintech-induced disruption, with a focus on the role of managerial cognition and perceived threat severity. Grounded in entrepreneurial orientation theory and a modified framework of adaptive managerial behavior, the research investigates seven strategic response dimensions: Championing Disruptive Ventures (CDS), Continuity in Banking Processes (CBP), Unacceptable Marketing Practices (UMP), Human-Oriented Processes (HOP), Strategic Budget Systems (SBS), Approval and Benchmarking Practices (ABP), and Innovation-Based Platforms (IBP). Business Continuity and Vision (BCV) is used as a proxy for organizational resilience. Data were collected from 84 strategic business units using a 40-item Likert-scale questionnaire and analyzed through ordinary least squares (OLS) regression. Findings reveal that continuity in banking processes and disciplined budgeting significantly enhance resilience, while overemphasis on disruptive innovation and human-centered processes may reduce it. The results suggest that under high perceived threat, banks benefit more from balanced strategic adaptation than from radical transformation. These insights underscore the importance of aligning entrepreneurial flexibility with operational discipline in navigating disruptive environments.

목차

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Literature Review and Hypotheses Development

Ⅲ. Methodology

Ⅳ. Empirical Results

Ⅴ. Conclusion

References

키워드

핀테크 혁신 전략적 대응 전통 은행 사업 연속성 혁신 경영 신흥 시장 나이지리아 Fintech Disruption Strategic Response Traditional Banking Business Continuity Innovation Management Emerging Markets Nigeria