학술논문
외식업체 유형별 서비스품질차원의 중요도 차이에 관한 연구
이용수 27
- 영문명
- A Study on Difference of Importance Among 5 Dimensions of Service Quality in Food Service Industries
- 발행기관
- 관광경영학회
- 저자명
- 조윤식(Yoonshik Cho)
- 간행물 정보
- 『관광경영연구』제7권 제3호, 367~390쪽, 전체 24쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 관광학
- 파일형태
- 발행일자
- 2003.10.31
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국문 초록
영문 초록
목차
I. 서론
II. 선행연구의 고찰
III. 연구설계와 가설설정
IV. 실증분석의 결과와 해석
V. 결론
참고문헌
키워드
해당간행물 수록 논문
- 발간사
- 물리적 환경의 지각에 따른 구매 후 행위에 관한 연구
- 항공사 전략적 제휴의 성과와 성공요인에 관한 연구
- Mood Propositions in Destination Decisions
- 관광지 이미지의 측정척도 개발에 관한 연구
- 여행사 전자상거래 도입효과와 전략
- 인천국제공항의 여객서비스 평가에 관한 연구
- 여성의 경제활동이 가족관광의사결정에 미치는 영향에 관한 연구
- 국외관광자만족을 위한 국외관광인솔자의 역할 연구
- 경주지역 문화유산 관광상품개발 방안 연구
- 여행업무 자격제도 개선방안에 관한 연구
- 외식업체 유형별 서비스품질차원의 중요도 차이에 관한 연구
- 국외관광여행사의 외환위험관리에 관한 두 집단간(실무자, 전문가)의 비교, 조사연구
- 관광지 이미지의 측정척도 개발에 관한 연구
- 호텔기업환경의 복잡성과 동태성이 경쟁우위확보를 위한 경영전략에 미치는 영향
- 한류를 활용한 제주관광 활성화방안
- International Hotel Chains' Expansion in Southeast Asia Compared with Europe
- 관광객의 문화유산해설사에 대한 만족도 조사에 관한 연구
참고문헌
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