중국 기업의 품질경영 실행 역량과 성과에 대한 SCM 전략의 조절 효과

• 영문명: Moderating Effect of Long-term Oriented and Information Sharing Strategies on Relationship between Quality Management Practice and Performance in Chinese Companies
• 발행기관: 한국물류학회
• 저자명: 박정수(Park, Jeong-Soo) 김영길(Kim, Yeong-Gil) 이재열(Lee, Jae-Yeul)
• 간행물 정보: 『물류학회지』제31권 제2호, 15~26쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 경제경영 > 무역학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2021.04.30

국문 초록

본 연구는 중국 시장에 소재한 기업들을 연구 대상으로 기업의 경쟁력의 중요한 원천으로 인정받아온 품질경영의 여러 구성요소 중 품질경영 실행 역량이 기업 성과에 긍정적인 영향을 제공하는가를 검증하고 나아가 두 변수의 관계에 대하여 공급사슬관리의 주요한 구성 요소 혹은 전략으로서 장기지향적 전략과 정보 공유 전략이 긍정적인 조절 효과를 갖는지를 검증하는 것을 목표로 하였다. 이러한 연구목표의 검증을 위해 각 구성개념들의 타당성과 신뢰성이 검증되었고 단순 회귀 모형과 조절적(위계적)인회귀 모형에 의한 가설의 검증이 이루어졌다. 중국 시장의 310개 업체에 대하여 설문지를 활용한 실증적 조사를 수행하였고, 품질경영 실행 역량을 독립변수로 하고 기업 성과를 종속변수로 설정한 모형을 단순 회귀모형에 의하여 검증한 결과 품질경영 실행 역량은 기업 성과에 대하여 유의한 긍정적영향을 미친다는 가설은 채택되었다. 본 연구의 두 번째 단계에서는 두 변수 간의 검증된 관계에 대해 장기지향적 전략과 정보공유 전략이 각기 조절적 효과를 갖는지 검증한 결과, 전자는 긍정적 조절 효과를 가지지만, 후자는 유의한 조절적 효과를 갖지않는다는 결과를 얻게 되었다. 이와 같은 연구 결과는 품질경영 실행 역량의 향상을 위해 노력 및 투자하는 기업들이 SCM의 장기지향적 전략과 그것을 병행하는 경우 보다 향상된 기업 성과를 기대할 수 있다는 시사점을 제공한다. 다른 한편으로 정보 공유 전략은 품질경영 실행 역량의향상과 병행하여 수행되더라도 기업 성과의 개선 효과를 기대하기 어렵다는 시사점도 제공하는데 이는 품질경영의 실행 역량과관련된 접근 및 활동들은 장기적 관점에서 수행 및 진행되어야 하는 특성을 가지기 때문에 장기지향적 전략과는 긍정적인 조합에의한 성과 개선을 제공하지만, 정보 공유 전략은 그러한 효과를 갖지 않는다는 설명이 가능하다.

영문 초록

The first stage goal of this study to verify the hypothesis that quality management practice capacity affects positively the corporate performances of Chinese companies in samples of the study. The second stage one is to confirm further hypotheses which long-term oriented strategy and information sharing strategy show positive moderating effect on the relationship between quality management practice capacity and the performances respectively. To accomplish these goals, the authors conducted a series of surveys and empirical analyses utilizing validity check, reliability analysis, regression and moderate regression models. Those analyses brought the result that quality management practice capacity has positive effect on the performance in sample companies. Further research analysis showed the results that long-term oriented strategy of SCM demonstrates positive moderating effect on relationship between quality management practice capacity and the performances, while information sharing strategy does not. This result implies an managerial implication that implementing investments and making efforts related to quality management practice capacity and long-term oriented strategy concurrently can provide companies more improvement in the performances because of some synergistic effect between the two. Moreover, one possible reason that long-term strategy demonstrates that effect and information sharing does not can be explained by the characteristic that quality management practices have to be driven over ‘long’ time span to expect improvements in performances.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 기존 관련 문헌의 연구

Ⅲ. 연구모형과 연구 대상 기업의 분류

Ⅳ. 실증 분석의 결과

Ⅴ. 결 론

참고문헌

키워드

품질경영 실행 역량 기업 성과 장기지향적 전략 정보 공유 전략 조절적 회귀분석 Quality Management Practice Corporate Performance Long-term Orientation Information Sharing Moderate Regression