나는 지점장이다 - 영업철학 1편

민병성 지음

유페이퍼 2023년 06월 24일 출간

작품소개

책소개

영업 철학이란 무엇일까?
그리고 지점장에게 영업 철학은 왜 필요할까?
영업 철학은 거창한 것이 아니다. 내가 일하는 이유를 명확히 알고 내가 맡은 일의 본질을 아는 것이다.
그리고 그것을 알았다면 거기에 맞게 실천하고 발전 시키며 계승 시키는 것이다.
영업을 하면서 가끔 독점을 추구하는 사람이 있다. 본인의 노하우 전수를 꺼리는 것이다.
나쁜 사람의 어원은 ‘나 뿐인 사람’이라고 한다.
나는 이 글을 읽는 영업 관리자 또는 영업 리더들이 ‘나 뿐인 사람’이 안됐으면 좋겠다는 바람을 갖고 있다.
공유와 전수는 아름다운 행위이며 인간을 발전 시키는 소중한 이념이다.
이 책은 그렇게 쓰이기를 바라는 마음으로 만든 것이다. - 본문 내용 중에서 -

목차

지은이 소개
책을 만들며
추천의 글
지점장의 영업철학이란?
목차
1. 지점장을 잘해야 하는 이유
2. 2%의 차별화
3. 교육의 필요성
4. 리크루팅에 대한 단상(斷想)
5. 래퍼곡선과 보험영업
6. 후배 육성의 불편한 진실
7. 영업의 좋은 습관 만들기!
8. 설문서를 활용한 새해 준비와 피드백
9. 리크루팅 業에 대한 가치
10. 멋진 선배, 멋진 멘토
11. 그럼에도 불구하고
12. 동행의 추억
13. 밥 한번 먹자!
14. 상위 1%와 20%
15. 김과장에게
16. 목표달성 100% 어떻게 할까?
글을 마치며

작가정보

저자(글) 민병성

민병성
- 現 (주)KCA 대표 / 한국보험신문 칼럼니스트 / 보험교육전문 강사
- 前 삼성화재 지점장 / SSP코치
- 아주대 국어국문학과 석사과정 수료 / 인천대 경제학과 졸업
- 저서(종이책) : 지점장의 비밀노트 시리즈 全4권(총괄, 코칭과 면담, 조회운영, 리크루팅)
설계사의 비밀노트 시리즈 全 4권(활동관리, 세일즈프로세스, 상담화법, 리크루팅)
- 전자책 시집 : 일상(日常) 1부 - 가족과 직장, 일상(日常) 2부 성장과 사람, 일상(日常) 3부 성숙과 편린
나는 설계사다 - ① 세일즈프로세스 ② 보험철학
나는 지점장이다 지점장 Ship
나는 지점장이다 지점장 리더십 ① / ②
나는 지점장이다 영업철학 ① / ②