반하게 하라

문상진 , 서범석 지음

해빗 2018년 02월 06일 출간

작품소개

책소개

※ 본 오디오북은 [요약/발췌] 제작된 오디오북으로, 도서 전문이 아닌 일부만 수록되어 있을 수 있습니다.
구매시 참고 부탁드립니다


"세일즈의 달인, 현장의 생생한 경험을 이야기하다!"

세일즈 제1의 원칙은 인간적으로든, 외모나 전문지식으로든 고객을 나에게 끌어들이는 것이다. 세일즈의 꽃이라 할 수 있는 보험세일즈 영역에서 10년 동안 발로 뛰고, 후배 세일즈맨들을 키워온 문상진, 서범석 두 저자의 노하우와 비전!

초보 세일즈맨과, 성과를 올리는데 어려움을 겪는 기존 세일즈맨 모두에게 필요한, 현장에서 즉시 활용할 수 있는 '세일즈 노하우의 5원칙'을 알아보자!

목차

<1회>
Chapter 1. 거울 속 내 모습에 반하게 하라 - 자신감의 법칙
1) 세일즈맨의 비애
2) 언어유희
3) 이기고 지는 게임
4) 세상을 보는 눈

<2회>
Chapter 2. 관계에 반하게 하라 - 사람을 향한 열정
1) 관계의 마술
2) 새벽 2시에도 만날 수 있나요?
3) 퀵 배달된 명함
4) The Best Habit
5) 산타클로스

<3회>
Chapter 3. 끈기에 반하게 하라 - 상처 속에 피는 희망
1) 아플수록 성숙해지는 사람들
2) 길게 보기
3) 마음에 심어두어야 할 몇 가지 이야기
4) 당신에게 필요하다고 말하라

<4회>
Chapter 4. 전문지식으로 반하게 하라 - 프로페셔널의 매력
1) 자신의 가치만큼 자신에게 투자하라
2) 전문지식으로 무장하기
3) 세일즈맨은 평생 교육을 받아야 한다
4) 내가 파는 상품을 완전히 이해하라

<5회>
Chapter 5. 솔직함으로 반하게 하라 - Peace of Mind
1) 세일즈맨은 말하는 사람이 아닌 들어주는 사람
2) 세일즈맨이 들어야 할 최고의 말
3) 돈을 좇으면 고객은 알아본다

<6회>
Chapter 6. 힘내요, 조금만 더…
1) 스스로의 감정을 치유하는 의사가 되라
2) 떠나지 마세요
3) 세일즈맨이라면 돌아봐야 하는 몇 가지
4) 스테이 헝그리(Stay Hungry)

<7회>
Chapter 7. 이상을 꿈꾸다
1) 이 세상에서 가장 매력적인 직업
2) 세일즈맨은 오너다
3) 자유!

작가정보

저자(글) 문상진

저자 문상진은 푸르덴셜생명의 Executive Life Planner로서 1600건의 대상이 되는 고객에게 봉사하고 있으며 현재 푸르덴셜생명 MDRT 회장이다. 고려대학교 경제학과를 졸업하고 현대자동차에서 근무하던 중 직장인이 아닌 직업인으로서의 미래를 위해 푸르덴셜생명 라이프 플래너로 입사하였다. PTC 9회 연속 참석하였으며 MDRT 8회 Qualify, 3W 200주 달성의 성과를 이루었다. 또한 푸르덴셜생명 사내 강사로도 활동하며 현대자동차, 현대건설 여자배구단, 오토에버시스템즈, AGI 소사이어티 등에서 재무 세미나를 진행하였다.

저자 서범석은 푸르덴셜생명 Consulting Life Planner이며 MDRT 협회 운영위원이다. 인연을 맺은 1200건의 대상이 되는 고객에게 언제나 봉사하는 마음으로 대하며 가족 같은 관계로 다가가기 위해 노력한다. MDRT 5회 Qualify, 3W 200주 달성, PTC 5회 Qualify의성과를 이루었고 푸르덴셜생명 사내 강사를 역임했다. 특히 세일즈는 나누는 직업이라는 직업관을 조금이라도 실천하기 위해 자원봉사 활동에 꾸준히 관심을 갖고 한국 난치병 어린이의 소원을 들어주는 Make A Wish 재단에서 자원봉사자 겸 교육 멘토로 일하였다. Make A Wish 재단과 관련하여 에 출연한 바 있다. 한국외국어대학교 법학과를 졸업했다.

저자(글) 서범석

낭독 박종희

박종희 낭독