BERT 기반 리뷰 분석을 통한 글로벌 전자상거래 사기 위험도 평가시스템

• 영문명: Global E-commerce Fraud Risk Assessment System Using BERT-Based Review Analysis
• 발행기관: 한국전자통신학회
• 저자명: 조현호(Cho-Hyun Ho) 박승민(Seung-Min Park) 문미경(Mi-Kyeong Moon)
• 간행물 정보: 『한국전자통신학회 논문지』제20권 제4호, 823~832쪽, 전체 10쪽
• 주제분류: 공학 > 전자/정보통신공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.08.31

국문 초록

글로벌 전자상거래 플랫폼의 발전으로 누구나 손쉽게 해외 제품을 구매할 수 있는 환경이 마련되었다. 이러한 플랫폼은 다양한 스토어가 입점해 있어 제품의 종류가 풍부하고, 국내에서 접하기 어려운 제품도 저렴한 가격에 쉽게 구매할 수 있다. 그러나 이와 함께 사기 거래나 허위 리뷰 등 부정행위도 증가하고 있으며, 이는 플랫폼 전반의 신뢰도를 저하시킬 뿐만 아니라 사용자에게 금전적·심리적 피해를 초래하고 있다. 본 논문에서는 사기성 제품의 패턴을 분석하고, 이를 기반으로 사기 가능성을 예측하는 방법을 제안한다. 사기 패턴을 추출한 후, 각 패턴에 따라 사기위험도를 측정하여 사용자에게 제공함으로써, 사기 피해를 사전에 예방할 수 있는 시스템을 구현한다. 본 시스템을 통해 사용자는 제품의 사기 가능성을 사전에 인지하고, 보다 안전한 소비 활동을 할 수 있을 것으로 기대된다.

영문 초록

The development of global e-commerce platforms has created an environment where anyone can easily purchase overseas products. These platforms have various stores, so they offer a wide variety of products, and products that are difficult to find domestically can be easily purchased at low prices. However, fraudulent transactions and false reviews are also increasing, which not only lowers the reliability of the entire platform, but also causes financial and psychological damage to users. In this paper, we propose a method to analyze patterns of fraudulent products and predict the possibility of fraud based on this. After extracting fraud patterns, we implement a system that can prevent fraud damage in advance by measuring the fraud risk according to each pattern and providing it to users. Through this system, users are expected to be able to recognize the possibility of fraud in advance and engage in safer consumption activities.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 관련 연구

Ⅲ. 시스템 개발

Ⅳ. 모델 평가 및 연구 결과

Ⅴ. 결론

References

키워드

글로벌 전자상거래 플랫폼 버트 사기 패턴 리뷰 데이터 분석 사기 위험도 측정 Global E-Commerce Platform BERT Fraud Patterns Review Data Analysis Fraud Risk Measurement