창업기업의 ESG 경영활동이 경영성과에 미치는 영향 : 조직신뢰의 매개효과 분석

• 영문명: The Impact of Startup Companies' ESG Management Activities on Management Performance: Analysis of the Mediating Effect of Organizational Trust
• 발행기관: 한국창업학회
• 저자명: 고영은(Youngeun Ko) 박형미(Hyoungmi Park) 류석희(Seokhee Ryu)
• 간행물 정보: 『한국창업학회지』제20권 제3호, 1~28쪽, 전체 28쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.06.30

국문 초록

본 연구는 국내 창업기업의 구성원들을 대상으로 국내 창업기업의 ESG(환경, 사회, 지배구조) 인식을 조사하고 창업기업의 ESG 경영활동, 조직신뢰, 경영성과 관계를 실증 분석하였다. 연구 결과, 첫째 연구 대상자들의 71.9%는 ‘ESG에 대해 알고 있다’는 응답을 하였고, 대표 직책을 가진 사람이 41.7%로 가장 큰 비중을 차지하였다. 반면 ‘ESG를 모른다’고 응답한 비율은 전체의 10.1%로 이들은 모두 대표를 제외한 구성원들이었다. ESG 인식 경로는 ‘사업설명회’가 전체 36.8%로 가장 많았다. 둘째, ESG 경영활동과 조직신뢰 관계를 분석한 결과 ESG 경영활동 중 지배구조만이 조직신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 조직신뢰는 경영 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, ESG 경영활동과 경영성과 간의 관계에서 조직신뢰의 매개효과를 검증한 결과 지배구조는 경영 성과에 긍정적인 영향을 주었으나 환경 관련 활동은 조직신뢰 관계에서 부정적인 영향을 미쳤다. 이는 창업기업이 환경 관련 ESG 활동을 추진할 때 조직 내부와 충분한 소통이 부족할 경우, 구성원들에게 강요된 활동으로 인식될 수 있는 것으로 분석되었다. 본 연구는 창업기업이 ESG 경영활동을 수행함에 있어 조직신뢰가 매우 중요하다는 점을 도출하였다. 이를 강화하기 위한 전략적 접근은 매우 중요한 사항으로 지배구조의 개선과 조직신뢰의 향상이 창업기업의 경영 성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있으므로 ESG 경영활동과 관련하여 장기적인 경영성과 창출을 위한 조직신뢰 향상을 위한 방안을 제언한다.

영문 초록

This study empirically examines the relationship between ESG (Environmental, Social, and Governance) management activities, organizational trust, and business performance among members of domestic startup companies. First, the survey revealed that 71.9% of respondents were aware of ESG, with 41.7% holding CEO positions. Those unaware of ESG (10.1%) were all non-CEOs. The most common source of ESG awareness was “business briefings” (36.8%). Second, only the governance factor of ESG activities had a statistically significant positive effect on organizational trust, which in turn positively influenced business performance. Third, the mediating effect analysis showed that governance positively affected performance through trust, while environmental activities negatively affected performance via reduced trust. This implies that insufficient internal communication may lead members to perceive environmental efforts as forced or superficial. The findings emphasize that organizational trust is a core element in implementing ESG management in startups. A strategic approach to fostering internal trust is essential. Particularly, improvements in governance and trust can enhance performance. For sustainable outcomes, ESG strategies should be embedded within a culture of mutual trust and transparent communication.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 문헌연구

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 실증분석 결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

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