한국과 중국 소비자의 녹색택배 인식 변화에 관한 연구

• 영문명: 한국과 중국 소비자의 녹색택배A Study on the Change of Green Delivery Perception among Korean and Chinese Consumers 인식 변화에 관한 연구
• 발행기관: 한국국제상학회
• 저자명: 이하연(Ha-Yeon Yi) 김지원(Zhiyuan Jin) 고재길(Jai-Kil Ko)
• 간행물 정보: 『국제상학』第39卷 第4號, 181~199쪽, 전체 19쪽
• 주제분류: 경제경영 > 무역학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.12.30

국문 초록

본 연구는 한국과 중국 소비자들을 대상으로 택배포장에 대한 인식 수준과 변화에 대해 살펴보고, 관련 기업들의 친환경 포장재 개발 및 활용방안 등에 대한 시사점을 모색한다. 이를 위해 한중 양국의 택배 서비스 이용 경험을 보유한 소비자 514명(한국 232명, 중국 282명)을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 회수된 응답을 바탕으로 IBM SPSS Statistics 26.0을 활용하여 일표본 t검정, 일원배치 분산분석, 교차분석 등 실증분석을 수행하였다. 분석 결과, 한국 소비자는 재활용 및 분리수거 참여율이 높고 재사용 택배 상자에 긍정적인 태도를 보인 반면, 중국 소비자의 경우, 분리수거 문화는 미흡하지만 환경 보호에 대한 관심이 증가하고 있음을 확인하였다. 또한, 양국 소비자들이 재사용 택배상자의 이용경험 유무에 따라 재사용 택배상자에 대해 긍정적인 인식을 갖는 이유가 상이하게 나타났다. 본 연구는 한·중 양국 소비자 인식·태도의 차이를 바탕으로 녹색택배를 위한 정부의 정책방향과 기업 차원의 전략수립을 위한 시사점을 제시하며, 탄소중립 및 지속 가능한 물류체계 도입을 위한 추진방안을 모색하였다.

영문 초록

Purpose : The purpose of this study is to examine the level of awareness and changes in home delivery packaging among Korean and Chinese consumers and to explore implications.. Research design, data and methodology : This study surveyed 514 consumers who used home delivery services in Korea and China, and conducted an empirical analysis using IBM SPSS Statistics 26.0 based on the collected responses. Results : The analysis showed that South Korean consumers have high recycling and segregation participation rates and positive attitudes toward reusable parcel boxes, while Chinese consumers have a lack of segregation culture but a growing interest in environmental protection. Conclusions : This study analyzes the differences in Korean and Chinese consumer perceptions and attitudes to suggest government policies and corporate strategies for green delivery, and contributes to the introduction of carbon-neutral and sustainable logistics systems.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 문헌 검토

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 실증분석

Ⅴ. 결 론

참고문헌

키워드

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