- 영문명
- Exploring the Impact of Extended Reality (XR) Performance Elements on Engagement : A Customer Experience Perspective
- 발행기관
- 한국디자인리서치학회
- 저자명
- 이유석(Yoo Seok Lee) 김태완(Tai Wan Kim)
- 간행물 정보
- 『한국디자인리서치』Vol10, No. 1(통권 34권), 535~549쪽, 전체 15쪽
- 주제분류
- 예술체육 > 미술
- 파일형태
- 발행일자
- 2025.03.31

국문 초록
본 연구는 확장현실 공연 요소가 관객의 공연 경험과 인게이지먼트에 미치는 영향을 분석하기 위해 개념적 연구 모형을 설계하고 실증적으로 검증하였다. 확장현실 공연은 정체성, 매력성, 신규성, 상호작용성의 네가지 주요 요소로 정의되었으며, 관객의 공연 경험은 지각적, 정서적, 인지적, 소통적 영역으로 구분하여 연구를 진행하였다. 빈도 분석과 구조방정식 모형(SEM)을 사용하여 확장현실 공연 요소와 공연 경험 및 인게이지먼트 간의 관계를 분석한 결과, 상호작용성과 매력성이 관객의 경험과 몰입을 강화하는 데 가장 중요한 요소로 나타났으며, 정체성과 신규성은 상대적으로 낮은 영향을 보였지만, 공연 경험의 특정 영역에서 의미 있는 기여를 하였다. 이 결과는 확장현실 공연 설계에서 상호작용성을 핵심 요소로 삼고 정체성, 매력성, 신규성을 통합적으로 고려하여 관객의 몰입과 만족도를 높이는 전략적 설계 방향을 제공하며, 확장현실 공연이 기존 공연의 한계를 넘어 관객에게 새로운 몰입형 경험을 제공할 가능성을 제시한다. 이는 XR 기반 콘텐츠 개발과 서비스 품질 개선에 기초 자료를 제공한다.
영문 초록
This study explores the impact of eXtended Reality (XR) performance elements—identity, attractiveness, novelty, and interactivity—on audience engagement and performance experience by utilizing a conceptual research model and empirical validation. Through frequency and statistical analyses, including reliability and validity tests of the measurement tools and structural equation modeling (SEM), the findings highlight interactivity and attractiveness as the most influential factors enhancing performance experience and engagement. While identity and novelty showed a lower influence, they still made significant contributions to specific aspects of the performance experience. These results emphasize the importance of integrating interactivity with identity, attractiveness, and novelty in the design of XR performances to boost audience immersion and satisfaction. This approach not only provides strategic insights for performance planning but also showcases the potential of XR performances to offer new immersive experiences, transcending traditional performance limitations and contributing foundational insights for the development of XR-based content and service quality improvement in the performing arts sector.
목차
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구모형 및 가설의 설정
4. 실증연구
5. 결론
참고문헌
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