협동디자인 제품과 표준 제품을 동시에 제공하는 고객 협동디자인 시스템 분석

• 영문명: Analyzing the Customer Co-design System Providing Both a Standard and Co-design Product
• 발행기관: 한국생산관리학회
• 저자명: 임희주(Heejoo Lim) 박경삼(Kyung Sam Park)
• 간행물 정보: 『한국생산관리학회지』第36卷 第1號, 113~132쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.02.28

국문 초록

고객들은 협동디자인 시스템을 사용하여 자신만의 고객맞춤형 제품을 디자인하여 구입할 수 있다. 본 논문에서는 협동디자인 시스템 능력이 수요와 이윤에 미치는 영향을 분석하기 위한 분석적 모형을 수립한다. 표준제품만 제공하는 경우, 고객맞춤형 제품만 제공하는 경우, 그리고 둘다 제공하는 경우가 있다. 둘다 제공하는 경우 고객들은 둘 중에서 하나만 구매할 수 있어서 두 부류로 나눌 수 있다. 맞춤형 제품의 구매를 먼저 시도하는 고객과 표준제품의 구매를 먼저 시도하는 고객으로 나눌 수 있다. 전자의 경우 일부는 맞춤형 제품을 성공적으로 구매하나, 일부는 중도에 디자인 작업을 포기하여 표준제품의 구매를 시도할 수 있다. 후자의 경우 일부는 표준제품을 성공적으로 구매하나 일부는 구매하지 않아 맞춤형 제품의 구매를 시도할 수 있다. 상황에 알맞은 분석적 모형을 수립하고 분석하여 기업에 유용한 전략을 제공하고자 한다. 먼저 맞춤형 제품만 제공하는 경우 보다는 둘다 제공하는 경우에 이윤이 높게 나타났다. 그리고 맞춤형 제품만 제공하는 경우와 둘다 제공하는 경우에 상관없이 가능한 높은 수준의 디자인 다양성을 갖추는 것이 이윤을 최대화하는 것으로 나타났다. 다만 디자인 다양성을 확대하는 과정에서 이윤의 감소를 경험할 수 있다. 그러나 디자인 다양성을 지속적으로 확대한다면 이윤 또한 지속적으로 증가하는 것으로 분석되었다.

영문 초록

Customers work directly with co-design systems in order to design and purchase their own custom products. In this paper, we build an analytical model which analyzes the impact of co-design system capability on demand patterns and profit outcomes. There are three cases, providing a standard product alone, providing a customized product alone, and providing both products. When providing both products, customers are allowed to purchase one of the two products and then divided into two groups. One group tries to purchase the customized product first, and the other group first tries to buy the standard product. Some of the first group successfully purchase the customized product, but others abandon the co-design tasks midway through and then try to buy the standard product. Some of the second group buy the standard product successfully, but others fail to purchase it and then try to purchase the customized product. Taking these practical situations into consideration, we build analytical models and analyze them to offer the firm a better strategy for their co-design business. First, providing both standard and customized products leads to a higher profit than offering customized product alone. Second, we suggest that the firm benefits the most greatly from providing as wide a co-design scope as possible, which best maximizes their profits. However, the firm might experience decreases in profits in the midst of widening the scope level. After enduring this difficult growth period and subsequently making further efforts to widen the scope, the profit eventually begins to grow.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 모형정리

Ⅲ. CS경우

Ⅳ. SC경우

Ⅴ. 요약 및 시사점

Ⅵ. 결론

참고문헌

키워드

고객 협동디자인 표준제품 고객맞춤형 제품 제품디자인 다양성 Customer co-design Standard product Customized product Co-design scope