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서비스품질지각에 대한 개별구성요인의 영향력과 고객만족과의 관련성에 관한 연구

이용수 0

영문명
발행기관
한일경상학회
저자명
곽동성 강근료
간행물 정보
『한일경상논집』제15권, 133~161쪽, 전체 29쪽
주제분류
경제경영 > 경영학
파일형태
PDF
발행일자
1998.06.30
이용가능 이용불가
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논문 표지

국문 초록

영문 초록

목차

I. 머리말
II. 이론적 고찰
III. 연구의 문제 및 가설설정
IV. 연구의 방법
V. 연구결과 분석 및 평가
VI. 결론
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APA

곽동성,강근료. (1998).서비스품질지각에 대한 개별구성요인의 영향력과 고객만족과의 관련성에 관한 연구. 한일경상논집, 15 (1), 133-161

MLA

곽동성,강근료. "서비스품질지각에 대한 개별구성요인의 영향력과 고객만족과의 관련성에 관한 연구." 한일경상논집, 15.1(1998): 133-161

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