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학술논문

카드 산업에서의 고객이탈 예측에 관한 연구(관계 효익과 전환 비용 관점)

이용수 190

영문명
The Analysis of Customer Churn Prediction in Card Industry
발행기관
한국IT서비스학회
저자명
류혜주(Ryu Hye Ju) 이만기(Lee Man Ki) 신민수(Shin Min Su)
간행물 정보
『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2019추계학술대회, 251~258쪽, 전체 8쪽
주제분류
경제경영 > 경영학
파일형태
PDF
발행일자
2019.10.30
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국문 초록

영문 초록

목차

1. 연구의 배경 및 필요성
2. 연구 모형
3. 의의 및 기대효과

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APA

류혜주(Ryu Hye Ju),이만기(Lee Man Ki),신민수(Shin Min Su). (2019).카드 산업에서의 고객이탈 예측에 관한 연구(관계 효익과 전환 비용 관점). 한국IT서비스학회 학술대회 논문집, 2019 (2), 251-258

MLA

류혜주(Ryu Hye Ju),이만기(Lee Man Ki),신민수(Shin Min Su). "카드 산업에서의 고객이탈 예측에 관한 연구(관계 효익과 전환 비용 관점)." 한국IT서비스학회 학술대회 논문집, 2019.2(2019): 251-258

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