소셜미디어 플랫폼의 진화와 전망:

• 영문명: The Evolution of the Social Media Platform and the Prospect of Future: Focused on the Application of Marketing in the Corporation
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 김선범(Kim, Sun Bum) 박철(Park, Cheol)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2015추계학술대회, 124~129쪽, 전체 6쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2015.11.30

국문 초록

현재 소셜미디어가 일상화 되면서 다양한 유형의 소셜미디어가 서비스 되고 있다. 본연구에서는 현재 서비스중인 소셜미디어와 서비스가 중단되거나 예정인 소셜미디어를 네트워크의 연결강도와 채널영역에 따라 분류하였고 소셜미디어의 흥망을 진단하였다. 그리고 소셜미디어 플랫폼의 진화를 조사하여 소셜미디어를 통해 마케팅에 활용할 수 있는 신제품개발, 고객관리, 판매·영업, 마케팅 커뮤니케이션의 전 영역에서 소셜미디어가 활용되고 있는 사례를 분석해보았다. 연구결과 소셜미디어는 앞으로 플랫폼 서비스와 연계 및 통합을 통해 마케팅 활용측면에서 매우 유용한 채널로서 향후 기업의 마케팅활동에 필수적이다.

목차

1. 서론

2. 소셜미디어의 정의와 유형

3. 소셜미디어 플랫폼의 진화

4. 결론

참고문헌