소매점포 내 구매시점 광고에 대한 체험이 소비자 구매행동에 미치는 영향

• 영문명: The Effect of POP Advertising Experience within Retail Stores on Consumers’ Purchasing Behavior
• 발행기관: 한국물류학회
• 저자명: 김장현(Kim Jang hyun) 요시모토 코지(Yoshimoto Koji)
• 간행물 정보: 『물류학회지』제27권 제1호, 139~150쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 경제경영 > 무역학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.02.28

국문 초록

미디어 및 마케팅 환경의 변화에 따라 전통적인 매체의 영향은 점차 사라지는 반면 유통업체의 성장에 따라 유통업체들은 하나의 미디어의 역할을 수행하며 소비자에게 다양한 정보 및 서비스를 제공하고 있다. 본 연구는 이러한 환경적 변화에 따라 최근 각광받고 있는 판매촉진 중 하나인 구매시점 광고에 대한 것으로, 구매시점 광고에 대한 소비자의 체험적 측면, 광고 정보에 대한 생생함, 점포 평가, 구매충동, 그리고 구매 의도 간 관계에 대해 확인하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 구매시점 광고에 대한 체험 수준이 높을수록 광고 정보의 생생함이 높아진다. 둘째, 정보의 생생함은 점포 분위기에 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 광고 정보의 생생함 및 점포 분위기 평가가긍정적일수록 충동 구매의 가능성은 높아진다. 넷째, 점포 분위기 평가 및 구매 충동이 높을수록 구매 의도는 높아진다. 이러한 결과를 바탕으로 이론적, 실무적 시사점을 제시하였다.

영문 초록

Following the change of media and marketing environment, the traditional media is less effective, while the emergence of distributing entities entitled themselves as a media member providing various information and services to customers. This study is focusing on the point of purchase advertisements, which is now recognized as a promising sales promotion due to such environmental change, confirming the relationship between: the customer experience of point of purchase advertisements; vivid information; store evaluation; impulse to purchase; and intention to purchase. The result is summarized as follow. Firstly, when customers experience more point of purchase advertisement, more vivid information are provided through the advertisement. Secondly, providing more vivid information positively affects the store atmosphere. Thirdly, when advertised information is vivid, and the store has a positive atmosphere evaluation, the possibility of impulsive buying increases. Fourthly, with positive store atmosphere evaluation and larger impulse to purchase, the intention to purchase increases. Theoretical and practical implications are suggested based on this result.

목차

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Theoretical Background

Ⅲ. Hypothesis

Ⅳ. Research method and Hypothesis verification

Ⅴ. Conclusion

참고문헌

키워드

구매시점 광고 문화산업 문화체험 체험가치 정보의 생생함 점포 분위기 평가 구매 충동 구매 의도 Point of Purchase Advertisement Cultural Industry Cultural experience Experience value Vividness of Information Store Atmosphere Evaluation Intention to Purchase