성과관리제도의 운영요인과 조직신뢰간의 경험적 연구:

• 발행기관: 한국인사행정학회
• 저자명: 주효진 장봉진
• 간행물 정보: 『한국인사행정학회보』제15권 제2호, 237~259쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.06.30

국문 초록

본 논문에서는 성과관리제도 운영 요인들이 조직신뢰에 미치는 영향분석에서 관계문화와 과업문화를 조절변수로 설정하여 실증분석을 하였고, 성과관리제도 운영요인들이 조직신뢰에 미치는 영향력을 확인하였다. 실증적 분석을 위해서 정부부처에서 근무하는 공무원들을 대상으로 실증분석을 하였으며, 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 성과관리제도 운영에 있어서 과업문화 보다는 관계문화가 더 중요한 요인으로 분석되었다. 둘째, 최고관리자 지원과 교육훈련이 제도의 안정적 정착 및 수용성 향상을 위해 중요한 변수로 분석 되었으며, 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타나고 있다. 셋째, 성과관리 교육과 관련해서 논문의 분석결과 부(-)의 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었으나, 선행연구들에서 제도의 이해 및 수용을 위해서는 교육이 필요한 것으로 나타나고 있다. 넷째, 현재 지나친 과업문화에 대한 변화보다는 현재 공공부문에내재되어 있는 관계문화와의 융화가 더욱 잘될 수 있게 하는 방안과 실천전략들을 마련하여 실행하는 것이 더욱 실익이 있을 것으로 판단된다

키워드

성과관리제도 조직신뢰 관계문화 과업문화