역할스트레스가 혁신행동에 미치는 영향: 정서적 몰입의 매개효과

• 영문명: The Effect of Role Stress on Innovative Behavior: The Mediating Role of Affective Commitment
• 발행기관: 글로벌경영학회
• 저자명: 김명희(Kim, Myung-Hee) 이규만(Lee, Kyu-Man) 박기관(Park, Ki-Gwan)
• 간행물 정보: 『글로벌경영학회지』국제경상교육연구 제11권 제3호, 127~149쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2014.09.30

국문 초록

본 연구는 지방공무원들의 인식조사를 바탕으로 그들의 혁신행동과 관련된 요인들의 탐색과 함께 그 요인들 간의 관계성을 규명하는 것이 주된 목적이다. 분석결과, 정서적 몰입이 강한 구성원 일수록 혁신행동에 긍정적인 반응을 보이는 것으로 나타났고, 역할스트레스의 주요 변수인 역할 갈등은 정서적 몰입에 영향을 미치지 않은 반면 역할모호성은 정서적 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 정서적 몰입의 매개효과를 검증한 결과 역할모호성은 정서적 몰입을 통해 혁신행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 분석결과를 바탕으로 지방공무원들의 혁신 행동을 발현하기 위한 대안으로서 창의적인 아이디어가 다양한 경로로 수용되어 활용될 수 있는 제도적 지원의 요구와 함께 교육·연수 기회의 확대, 보직관리를 비롯한 업무수행의 자율성 및 독립성 등을 보장할 수 있는 새로운 업무환경의 정비와 구축이 필요함을 제시하였다. 그리고 일선 지방자치단체 공무원의 그 조직의 소속감과 애착감을 비롯한 긍정적인 마인드를 함양할 수 있는 조직문화 형성을 위한 제도적 개선책이 필요함을 제시하였다.

영문 초록

The purpose of this study was to test the direct impact of role stress and affective commitment on innovative behavior and investigated the mediating role of affective commitment in these relationships. Using qualitative and quantitative data from 889 Korean local civil servants in Gangwon-do area, a conceptual model is developed and tested using structural equation modeling. The results were as follows: First, affective commitment is positively related to innovative behavior. Second, role ambiguity is negatively related to innovative behavior. Third, role ambiguity is related to innovative behavior mediated through affective commitment. Implications of the findings are discussed and directions for future research are offered.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정

Ⅲ. 연구모형과 조사설계

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결 론

키워드

역할스트레스 정서적 몰입 혁신행동 Role stress Affective commitment Innovative behavior