호텔 신입사원의 OJT(직장 내 교육)에 대한 만족이 조직몰입에 미치는 영향

• 영문명: New Employees' Satisfaction with OJT(On-the-Job Training) and Its Impact on Organizational Commitment : Focusing on the Mediating Effect of Psychological Ownership
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 김혜미 이형룡
• 간행물 정보: 『관광연구』제27권 제2호, 95~114쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2012.06.30

국문 초록

본 연구는 호텔기업에서 신입사원들을 대상으로 실시하고 있는 교육훈련의 방법 중 하나인 OJT(직장 내 교육)에 대한 만족이 호텔 신입사원들의 조직유효성을 높일 수 있을 것으로 사료되어, OJT에 대한 만족이 심리적 주인의식과 조직몰입에 미치는 영향에 대해 알아보고, 심리적 주인의식이 신입사원의 OJT에 대한 만족과 조직몰입과의 관계에 미치는 매개효과를 실증분석 하였다. 실증분석 결과, 호텔 신입사원의 OJT에 대한 만족의 하위요인 인 교육내용과 교육환경, 교육 강사 자질의 3개 요인이 모두 심리적 주인의식에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 교육내용과 교육 강사 자질은 조직몰입에도 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 교육환경은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 심리적 주인의식은 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 호텔 신입사원의 OJT에 대한 만족과 조직몰입의 관계에서 심리적 주인의식의 매개효과를 살펴본 결과, 교육내용과 조직몰입 간의 관계에서는 완전매개효과를, 교육 강사 자질과 조직몰입 간의 관계에서는 부분매개효과를 미치는 것으로 나타났다.

영문 초록

In this study, the influence of OJT satisfaction to psychological ownership and organizational commitment and mediating effect of psychological ownership of new employee to OJT satisfaction and organizational commitment has been empirically analysed. Total 234 questionnaires has been used for the empirical analysis among collected. According to the empirical analysis result, the OJT satisfaction of new employee gave positive influence to psychological ownership and organizational commitment. Psychological ownership gave positive influence to organizational commitment. The mediating effect of psychological ownership of new employee between OJT satisfaction and organizational commitment of new employee gave mediating effect to the influence of 2 sub factors of OJT satisfaction of new employee, to organizational commitment, between education content and organizational commitment full mediating effect, and between lecturer qualification and organizational commitment part mediating effect.

목차

요약

I. 서론

II. 이론적 배경

III. 연구방법

IV. 실증분석 결과

V. 결론

참고문헌

Abstract

키워드

신입사원의 OJT에 대한 만족 심리적 주인의식 조직몰입 OJT satisfaction of new employee Psychological ownership Organizational commitment