공공서비스 수출을 위한 시뮬레이터 모형 설계

• 영문명: A Design on Simulator Model for Exporting Public Service Based on IT
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 도정민(Do,Jung Min) 박세권(Park,Sei Kwon) 류승완(Ryu,Seung Wan) 신동천(Shin,Dong Cheon)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2015춘계학술대회, 359~362쪽, 전체 4쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2015.05.13

국문 초록

인천공항 출입국관리 시스템, 전자정부 2.0 등 국내 IT와 결함된 공공서비스의 품질은 세계 선도적인 수준이며 국제적 위상 또한 제고 되고 있다. 이에 따라 국내 기업이 해외 공공서비스 시장에 진출하려는 움직임이 활발해지고 있다. 하지만 국내 공공서비스 수출 사례를 살펴보면 해당 국가별, 전략별, 서비스화별 등 수출이 아닌 단기 프로젝트 수행형태를 취하고 있을 뿐만 아니라 중소기업의 성공적인 공공서비스 수출 사례는 드물다. 대기업의 경우 해외 수출을 위한 교섭력이 높으며 또한 수출 국가 발굴 및 신시장 개척에 대해 체계적인 노하우가 존재하지만 대기업이 아닌 경우 정보 수집 및 수출능력 부족뿐만 아니라 공공서비스 수출을 위한 체계가 부족하기 때문이다. 따라서 본 연구에서는 수출 희망 기업에서 타켓 국가에 필요한 공공서비스를 제시하거나 공공서비스가 어떤 국가 환경에 적합한지에 대한 정보를 제공 및 다른 기업과의 컨소시엄 구성 방안에 대한 기능이 담긴 공공 서비스 수출 지원을 위한 시뮬레이터 모형을 구현 및 제안하고자 한다.

목차

1. 서론

2. 본론

3. 시뮬레이터 모형 설계

4. 결론