모바일 지갑 사용 추천 의향과 확산 거부에 대한 연구

• 영문명: A Study of Recommendation Intention and Diffusion Resistance for Mobile Wallet Use
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 최민경(Choi, Min-Kyeong) 안종창(Ahn, Jong-Chang)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2012추계학술대회, 298~301쪽, 전체 4쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2012.11.30

국문 초록

최근 통신과 금융 사업자들이 서로 다투듯 모바일 지갑 서비스를 출시하고 있지만 아직 본격적인 서비스 성공여부를 알 수 없는 상황이다. 본 논문에서는 전자 지갑 서비스의 사용자 추천의향과 확산의 저항에 대해 컨조인트분석을 중심으로 분석한다. 가입자 획득, 유지, 확장의 세 가지 차원에서 촉진과 저항으로 각각 어떤 요소들이 유의한지를 살펴본다. 이를 통해 사용자들이 느끼는 서비스 확산 요인에 대해 다양한 시사점을 도출한다.

목차

요약

1. 서론

2. 모바일 결제 동향과 문헌 검토

3. 연구 방법과 결과

4. 결론

[참고문헌]