모바일 구전정보와 정보검색은 구매에 영향을 미치는가

• 영문명: Mobile eWOM Usefulness, Information Search and Mobile Buying
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: JIANG JINLIN, HE JING, 김인규(Inkiw Kim) 박철(Cheol Park)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2012춘계학술대회, 102~104쪽, 전체 3쪽
• 주제분류: 공학 > 전자/정보통신공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2012.05.16

국문 초록

지금 4G 통신망이 보급되면서 모바일 시대에서 스마트폰이 소비자들에게 미치는 영향력은 점차 커지고 있다. 스마트폰을 통한 제품에 대한 정보검색을 많이 하거나 소비자간 구전정보를 많이 활용하는 소 비자는 모바일 정보를 수용하여 더 효과적으로 모바일 구매를 하는 환경이 조성되었다 본 연구에서는 모바일 시대에서 스마트폰을 통해 소비자들의 구매태도에 영향을 미치는 요인을 모바일 구전 유용성과 정보검색량 두 가지 변수로 구분하여 이들이 소비자의 구매태도에 어떤 영향을 미치는지를 검증하였다- 구조방정식 모델로 통계 분석한 결과는 모바일 구전 유용성과 정보검색량은 정보수용성에 유의한 영향을 미치며 ， 정보 수용성이 소비자의 구매태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또는 구전 유용성보다 정보검색량의 경우가 구매태도에 더 큰 영향을 미치는 결과도 나타났다. 마지막으로 실증결과를 바탕으로 하여 향후 연구방향과 모 바일 마케팅에 대한 전략적 시사점을 제시한다.

목차

요 약

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구 방법

4. 연구결과

5. 결론

[참고문헌]