IT 거버넌스 성숙도 평가 방안에 관한 연구

• 영문명: The Study of Evaluation Method of IT Governance Maturity
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 권상국(Kwon, Sang Kook)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2011추계학술대회, 449~452쪽, 전체 4쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2011.11.30

국문 초록

CMMi / Cobit / ITIL 등 각종 유명 모델에서 제공하는 툴의 질문 내용은 한국적 문화(또 는 현실 기업 문화)와 맞지 않는 것이 많아 제대로 된 측정을 하기가 어려운 실정이다. 측정이 명확하지 않으니 평가 결과를 액면 그대로 믿기 어려운 것이 사실이다 또한 비 즈니스가 행해지면서 이해관계자(stakeholder)의 일반적 심리적인 요인(학문적으로 증명된 요인)이 반영되고 있으나，이러한 심리적 요인들을 감안하여 측정 및 평가를 하는 곳은 거의 없다. 따라서 본 연구에서는 일반적으로 프로세스 운명의 성숙도 모델을 기본으로 하는 평가 툴 사용에 따른 문제점과 질문 사항들을 현실에 맞게 수정 및 보완의 필요성 에 대해 논의한다. 이를 위해 학문적으로 증명된 인간의 기본 심리를 반명하여 현실에 맞는 측정지표(질문)를 통한 평가 방안에 대해 논의한다.

목차

요약

1. 서론

2. 본론

3. 결론

[참고문헌]