기업 내부 및 외부의 신뢰적 요소가 SCM의 성과에 미치는 영향에 관한 연구

• 영문명: Effects of Corporate Trust Factors on Performances of SCM
• 발행기관: 한국상품학회
• 저자명: 천세학(Chun, Se-Hak) 김선민(Kim, Seonmin) 김영진(Kim, Young-Jin)
• 간행물 정보: 『상품학연구』제29권 제1호, 117~126쪽, 전체 10쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2011.01.30

국문 초록

그동안 공급체인관리 성과에 영향을 미치는 요인들은 다양하게 연구되어 왔다. 또한 공급체인관리의 다양한 성과지표로서 고객서비스, 운영효율성 증진, 매출 향상 등이 제시되어 왔다. 그러나 본 연구와 같이 신뢰요인에 영향을 미치는 요인과 공급체인 성과간의 관계를 분석한 시도는 지금까지 찾아보기 어려운 실정이다. 본 연구는 신뢰 구축에 영향을 미치는 요인으로 자산특유성 요인과 경제적/환경적 불확실성 요인을 설정하고 이들 요인들과 공급체인 성과와의 관계를 분석하였다. 연구 결과, 자산 특유성이나 외부불확실성 요인이 직접적으로 SCM프로세스 성과에 상대적으로 유의적이지 않았지만, SCM의 매출액 성과에는 외부 불확실성 요인이 유의하게 분석되었다. 향후 연구에서는 좀 더 많은 데이터 수의 확보 및 대기업에 대한 설문을 근거로 한SCM 성과에 미치는 요인을 파악하는 것이 필요할 것으로 판단한다.

영문 초록

So far, various factors that affect the performance of supply chain management (SCM) have been studied. Also, several performance matrices such as the level of customer service, the operational efficiency, and the sales growth are considered as the performance of SCM. However, there are few studies that try to analyze the relationship between the factors that affect corporate credibility factors and the performance of SCM. This study firstly sets up the asset-specific factor and the uncertainty of economic/environmental factor, which are the factors that affect the establishment of corporate credibility, and then analyzes the relationship between these factors and the performance of SCM. The result of this study shows that the uncertainty factor statistically significantly affect the sales performance of SC, though the asset-specificity and the uncertainty factors are not directly affect the performances of SCM process. In the future research, it is needed to identify the SCM performance factors more specifically based on the survey of larger sized firm and abundant data sets.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구

Ⅲ. 연구 모형

Ⅳ. 가설검증 및 분석결과

Ⅴ. 시사점 및 결론

참고문헌

Abstract

키워드

자산특유성 경제적 불확실성 신뢰 공급사슬관리 asset-specificity uncertainty of economic trust supply chainmanagement