업무 프로세스 기반의 Micro KMS 사례연구

• 영문명: Case Study on the Process oriented Micro-KMS
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 마재용(Ma, Jae-Yong) 이상헌(Lee, Sang-Hun) 권민석(Kwon, Min-Seok) 김태형(Kim, Tae-Hyung) 유민혁(Yoo Min-Hyuk)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2010 춘계학술대회논문집, 357~362쪽, 전체 6쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2010.05.19

국문 초록

기업에서 도입하여 활용하고 있는 지식관리시스템 (KMS) 의 목적은 다양한 정보와 지식을 다자간 공유를 통하여 업무를 효율적으로 지원하는 데에 목적이 있었으나， 지식의 축적과 활용방법이 용이하지 않다는 문제점으로 활용도가 점차 낮아지는 경우가 발생되고 있다. 본 연구에서는 이러한 지식의 활용을 높이기 위하여， 보다 용이한 지식의 축적 방안과 업무를 수행하연서 적절한 때 요구되는 지식을 적시에 보여줄 수 있도록 하는， 업무에 지식을 결합시키는 방안을 제시하였다. 업무에 기반한 지식관리체계를 국내/외 사례를 통해 설명하고. Valtech Consulting 에서 2009년 모공공기관의 프로젝트를 수행하며 직접 구현한 업무지원 시스템에 Embed 된 Micro-KMS 사례를 소개하였다

목차

1. 서론

2. 본론

3. 결론