의료 산업 융합 서비스 구현의 성과와 시사점

• 영문명: New Multi-Party Information Services in the Medical Industry: A Case Study on HNIP’s Baro-One Services
• 발행기관: 한국IT서비스학회
• 저자명: 김범수(Beomsoo Kim) 구미경(MiKyung Goo)
• 간행물 정보: 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2010 춘계학술대회논문집, 9~16쪽, 전체 8쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2010.05.19

국문 초록

대한민국의 의료보험은 크게 국가에서 운영하는 국민건강보험과 국민이 선택적으로 가입하는 민간의료보험으로 나눌 수 있다 국민건강보험과는 달리 민간의료보험 청구와 정산은 각 보험사별로 이루어지고， 또한 그 절차도 각자 독자적인 방법과 순서를 따라 진행되어 보험가입자의 불편 해소 및 업무의 효과적 추진을 위한 방안이 모색되어왔다， 이에 민간의료보험협의체 (KPPO) 에서는 2009 년부터 HNIP 의 바로 One 서비스를 통하여 병원， 보험회사， 보험가입자를 연계하는 보험 청구 및 지원서비스를 개발하여 운영하고 있다. 의료기관-보험사-보험가입자를 연계하는 전략적 협력 융합 서비스 구축을 토대로， 기존에 서로 연계되지 않고 오프라인으로 진행되던 보험금 청구 프로세스를 효과적이고 체계적인 관계로 발전시켰다. 그리고, 다자간의 새로운 정보 유통망의 구축 및 융합 서비스를 통하여 업무의 표준화， 다자간의 관련 업무 프로세스의 효율화를 모하였다. 이러한 융합서비스를 통하여 규모의 경제， 고객의 편의 및 만족 증대， 기업의 사회적 책임 달성， 신뢰의 구축 퉁 융합서비스 구축의 다양한 시너지효과를 기대한다.

목차

1. 서론

2. 민간의료보험 서비스

3. 바로ONE 서비스

4. 결론