학술논문
The Impact of Customer Perceptions of Service Provider’ Effort to Prevent Service Failure on Customer Reaction to the Service that Failed
이용수 3
- 영문명
- The Impact of Customer Perceptions of Service Provider’ Effort to Prevent Service Failure on Customer Reaction to the Service that Failed
- 발행기관
- 한국마케팅과학회
- 저자명
- Choi Sun Mee
- 간행물 정보
- 『한국마케팅과학회 학술발표대회논문집』Korean Academy of Marketing Science Spring International Conference, 101~101쪽, 전체 1쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2006.05.30
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