전시자 관점에서 본 참가목적, 참가결정요인 및 주최자에 의한 전시회 서비스에 대한 중요도와 만족도 연구

• 발행기관: 한국산업경영학회
• 저자명: 최정자 김금림 이선화 안현모 유창근
• 간행물 정보: 『한국산업경영학회 발표논문집』2006년도 동계 학술대회 발표논문집, 745~756쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2006.02.28

국문 초록

  본 연구는 양적으로 급속히 성장,발전하고 있는 우리나라의 전시업계의 질적,안정적 발전을 꾀하고 특히 컨벤션관련 전시회의 전시참가업체의 행태분석을 통해 기업들의 마케팅수단으로서의 전시활용 정도를 살펴서 참가업체의 효율성을 위한 방안을 제시하는 것이 그 목적이다. 본 연구의 목적달성을 위해 2005년KINTEX에서 개최된 “2005컨벤션산업전”에 참가한 업체를 대상으로 선행연구에서 추출한 항목을 전문가를 대상으로 예비조사를 거쳐 만들어진 설문지를 연구도구로 사용하였다. 질문항목은 전시회 참가목적요인,참가결정요인,서비스품질에 관한 중요도와 만족도를 조사하였고 전시회 참가목적으로는 새로운 고객과의 접촉 및 발굴과 신규시장 개척이 가장 중요하게 나타나 마케팅 수단으로서 전시회가 중요하게 인식되고 있다는 것을 알 수 있다. 참가결정요인으로는 전시회의 명성과 참가기업 수, 참가기업의 인지도가 높게 나타나 전시회 성공을 결정하는 기준항목과 동일하게, 안정적이고, 수준있는 참가자들이 참여하는 전시회를 선호하고 있었다. 전시서비스에 관한 항목에서는 부스배치의 중요도와 만족도가 높게 나타났다.본 연구를 통해서 살펴본 컨벤션산업전에 참여하는 업체들의 경향을 차후에도 개최될 전시회에 반영하여 안정적이고 발전적인 전시회가 되기를 바라며, 전시 참여업체의 입장에서 연구된 논문이 거의 없다는 점에서 의의를 두며,추후에 더 많은 전시회에 적용하여 연구가 이루어지기를 바란다.

목차

〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법 및 결과
Ⅳ. 결론
참고문헌

키워드

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